Política de Logística

Armando Valdés Palacio

Política logística

esan
ediciones

POLÍTICA LOGÍSTICA
Armando Valdés Palacio*

Material Didáctico N.º 2
Febrero de 2003

*

Profesor contratado de tiempo completo de ESAN, área de Operaciones y
Tecnología de Información. Postgrado en Planeamiento y Control de Operaciones,
ESAN. Contabilidad General y Contabilidad de Costos, Universidad de La Salle
de SurAmérica, Buenos Aires. Bachiller en Ciencias, Escuela Militar de Chorrillos.
avaldes@esan.edu.pe

Armando Valdés Palacio

Política logística

POLÍTICA LOGÍSTICA
Armando Valdés Palacio
Profesor contratado de ESAN

©

Escuela de Administración de Negocios para Graduados
Av. Alonso de Molina 1652, Surco. Lima-Perú
Febrero de 2003

www.esan.edu.pe

esanediciones@esan.edu.peHecho el Depósito Legal N.º 1501402003-1398
Prohibida su reproducción sin permiso de los editores.

s

uele escucharse con frecuencia la consabida frase
“No es política de la empresa» como forma de eludir
una negociación, de evitar la entrega de algunos datos o informaciones o de rechazar iniciativas al interior de
un grupo de trabajo. Pero, ¿qué se entiende por política de
la empresa?,¿cómo definirla o establecerla?, ¿se elabora
en cada área o se recibe del nivel jerárquico superior?,
¿quién o quiénes deben diseñarla? ¿existe una sola política o cada dependencia debe tener sus propias normas, diferentes unas de otras? La diversidad de interrogantes hace
necesario profundizar en el tema.
Las políticas deben permitir a todos los miembros de
una empresa conocer con claridad lo quepueden esperar
de cada una de las áreas con las cuales tratan a diario y
con las que deben coordinar e integrarse para llevar a cabo,
con efectividad, las tareas y trabajos de su competencia.
Lo importante de la política o de las políticas de una
compañía no radica exclusivamente en el conocimiento que
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Política logística

de ellas tengan los integrantes delárea a la cual se refieren, sino en que las conozcan todas las personas que sin
pertenecer al área involucrada mantienen con ésta una relación constante de servicio para el logro de sus fines.
Con relación al área logística, tema de este documento, esto significa conocer los servicios que ésta proporciona y, a la vez, las restricciones con las cuales se enfrenta
para cumplir con los procesos yentregar los materiales requeridos en el lugar donde se necesitan y en el plazo y el
momento oportunos. Igualmente, es conveniente que todos
estén enterados de las autorizaciones que debe solicitar esta
área con el propósito de realizar con efectividad la labor
exigida por sus clientes internos.
Por lo general, la definición de políticas en el área logística no toma en cuenta los procesoslogísticos en su totalidad, sino tan sólo los referidos a las compras, eslabón
de la cadena de abastecimiento que más llama la atención.
Sin embargo, para quienes dirigen una empresa o tienen a
su cargo una función ejecutiva –en general, para todos los
integrantes de una institución– es fundamental conocer con
toda claridad cómo puede el área logística proporcionarles
el servicio que esperan.les son sus puntos débiles, qué riesgos puede afrontar y
cuáles límites no debe sobrepasar al dirigir un proceso o al
tomar parte en él.
Definir la política, y en especial la del área logística, sin
mencionar o establecer con prioridad las diferentes expresiones que se encuentran en diccionarios o libros sobre el
tema es bastante difícil. Por ello, antes de entrar de lleno a
lo relacionadocon el tema de la política logística, a continuación se presentan algunas definiciones de política que
permiten extraer los principales conceptos usualmente asociados con este término. La política o, más propiamente, la
política de una institución se define como:
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Principios rectores establecidos para dirigir acciones.
Instrumentos primarios para coordinar y controlar....