Políticas de un hotel

Páginas: 12 (2801 palabras) Publicado: 23 de junio de 2014
I. POLÍTICAS DE RESERVACION: 

A) Términos y condiciones
Pueden ser modificados en cualquier momento, son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (a través de los distribuidores) disponibles en línea, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web y/o realizar una reserva, acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términosy condiciones que se muestran a continuación, incluyendo el fragmento referente a la política de privacidad.

B) Nuestro servicio
A través de este sitio web hotelesdemexico.com.mx,  consolida una plataforma en línea a través de la cual los hoteles y empresas dedicadas al transporte de pasajeros ofertan sus servicios, por lo que los visitantes de la página web pueden realizar reservas siemprecontrol en la planeación de su viaje. Al llevar a cabo una reserva mediante nuestra página web, usted entrará en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el proveedor con quién se ha reservado, es decir, desde el momento en que realiza su reservación, nosotros actuamos únicamente como intermediarios, trasmitiendo los detalles de la reservación  al proveedor que hayaseleccionado, por medio de un correo electrónico de confirmación en representación.

Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por tanto, no está permitido revender, realizar enlaces profundos (deep-link), utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles ennuestra página web para cualquier actividad comercial o competitiva. 
C) Tarifas
Las tarifas que aparecen en nuestra página web son altamente competitivas y todas ellas son solamente válidas el día de su cotización, es decir se encuentran sujetas a cambio, a no ser que se indique lo contrario en nuestra página web o en el correo electrónico de confirmación.

A veces hay tarifas más baratasdisponibles en nuestro sitio web para una estancia específica. Sin embargo, dichas tarifas pueden comportar restricciones y condiciones especiales, por ejemplo, relativas a la cancelación y al reembolso. Le rogamos que consulte los datos de la promoción y la tarifa minuciosamente para que se entere de las condiciones aplicables, antes de realizar la reservación.

Al momento de reservar, usted nosautoriza de manera escrita y/o verbal a usar su número de tarjeta de crédito para realizar su pago, por lo que confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas de reservación, pago, cancelación, privacidad, seguridad y de deslinde de responsabilidad.

Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. La disponibilidad no puede ser garantizadahasta haber recibido el pago total. Para algunas reservaciones (debidamente identificadas antes de llenar sus detalles de contacto y de la tarjeta de crédito), tenemos que verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones del proveedor antes de poder confirmárselas. Le pedimos un máximo de 24 horas para dicha verificación de disponibilidad y confirmación. Una reservación seconsidera completada, cuando Usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado a su tarjeta de crédito.

Con el fin de evitar contratiempos, usted debe imprimir su cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado. Si usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible, con su Asesorde Viajes asignado, mencionando su número de reservación. Le sugerimos leer cuidadosamente nuestras POLITICAS DE CANCELACION.

Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas. Para mayor información, favor de contactar a su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación.
Nuestro servicio es gratuito, por lo que a diferencia de otros,...
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