Pol tica Sistemas






POLÍTICA

Sistemas

RESPECTO AL SOFTWARE:
1. Se prohíbe la instalación de Software, Programas y/o Aplicaciones que no cuenten con licencia del producto otorgada por COLLIERS a sus diferentes áreas.

2. Se prohíbe la instalación de Software, Programas y/o Aplicaciones Shareware, Freeware y Trial, que comprometan el uso eficiente de la red y los equipos de cómputo o que resulten ajenos alos fines relacionados con el desempeño de sus actividades de COLLIERS.

3. Es responsabilidad del resguardante, el buen uso del sof tware instalado en su equipo.

RESPECTO AL HARDWARE E INFORMACIÓN
1. El personal, que solicite o tenga a resguardo una computadora de escritorio, estación de trabajo, portátil, servidor, impresora, etc., se compromete a resarcir el daño ocasionado por robo, pérdida,maltrato o mal manejo del mismo o alguno de sus componentes.

2. COLLIERS representado por el personal de sistemas, tendrá la facultad de administrar, controlar, auditar, desarmar, reubicar el equipo según lo considere conveniente, para su mejor uso y aprovechamiento con la debida justificación.

3. Se prohíbe almacenar cualquier tipo de información ajena al trabajo de COLLIERS (por ejemplo:archivos de música, imágenes, videos, etc.). En caso de que el personal autorizado localice este tipo de archivos tendrá la facultad de eliminarlos sin la necesidad de consultar al usuario.

RESPECTO A LA IMPRESIÓN
1. Las impresoras son de uso común y no personal.

2. Se prohíbe la impresión total o parcial de información ajena a las actividades de
COLLIERS.

3. Para fomentar el ahorro de papel yotros recursos, se imprimirá sólo el documento original, las copias de éste se deberán enviar a través de un archivo digital a los interesados, vía correo electrónico, en caso de imprimir un borrador usar la impresora BLANCO y NEGRO y hojas recicladas.

4. Utilizar la impresión a doble cara y calidad “Economode” (Ahorro de tóner o
borrador).












RESPECTO A INTERNET
1. Todo elpersonal de COLLIERS tendrá acceso al servicio de Internet.

2. Se pedirá acceso a Internet al Área de Sistemas en caso que se requiera para un cliente, consultor o auditor.



3. A continuación se detallan algunos programas que no deben ser usados para beneficiar el buen desempeño del servicio de Internet:

a. Chats
b. Icq, Bbs, Irc, Talk, write o cualquier programa utilizado para realizar pláticasen línea (Messenger, Skype).

4. Evitar el uso de cualquier programa destinado a realizar enlaces de voz y video, sin que esto sea previamente autorizado y justificado por la Dirección General.

5. Evitar descargas de gran tamaño (mayores a 10 Mb) o uso de archivos de audio y multimedia.

6. No ingresar a sitios de interacción social (redes sociales), páginas personales o aquellas que no tenganrelación directamente con las labores propias del usuario en el trabajo en COLLIERS.

También se restringe el acceso a las páginas:

a. Dedicadas a proveer juegos en línea.
b. Con información que no sea relevante al trabajo que desempeña dentro de
COLLIERS.
c. Con material para adultos.
d. Dedicados a la difusión personal (Redes Sociales). e. Servidores de almacenamiento masivo.

RESPECTO AL CORREOELECTRÓNICO
1. No enviar mensajes que violen los derechos de los destinatarios o de terceras personas.

2. Al elaborar un correo electrónico se deberá hacer uso de un lenguaje apropiado.

3. Revisar el buzón de su correo con frecuencia, especialmente si está suscrito a listas de interés.

4. No intercambiar grandes volúmenes de información, a través de este servicio.

5. Eliminar de su buzón decorreo aquellos mensajes que no necesite mantener almacenados.

6. No enviar mensajes con juegos, pornografía, obscenidades, virus, etc.

7. No iniciar ni continuar una cadena de mensajes.

8. Tenga cuidado con los ataques de phishing (robo de identidad), evite enviar
cualquier tipo de información personal como: información de identidad, información sobre cuentas bancarias, nip o usuarios...