POL TICAS EMPRESARIALES
EMPRESARIALES
Johnny Then-Gautier
2014-1768
POLITICAS
• Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos
generales a observar en la toma de decisiones, sobre algúnproblema
que se repite una y otra vez dentro de una organización.
• En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que
auxilian al logro de los objetivos y facilitan la implementaciónde las
estrategias.
CLASIFICACIÓN DE LAS
POLÍTICAS
• ESTRATÉGICAS O GENERALES: Se formulan al nivel de alta gerencia y
su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la empresa
como unaunidad integrada. Ejemplo: "Los empleados que laboran en
la empresa tendrán la posibilidad de ascender de puesto, de acuerdo
con su eficiencia y antigüedad".
• TÁCTICAS O DEPARTAMENTALES: Sonlineamientos específicos que se
refieren a cada departamento. Ejemplo: "El departamento de
producción determinará los turnos de trabajo conforme a sus
necesidades, siguiendo las disposiciones legales".
•OPERATIVAS O ESPECÍFICAS: Se aplican principalmente en las
decisiones que tienen que ejecutarse en cada una de las unidades de
las que consta un departamento. Ejemplo: "Sección de tornos; de
ocurrir unafalla en el equipo, es conveniente reportarla
inmediatamente al supervisor en turno o en su caso, al departamento
de mantenimiento".
LAS POLÍTICAS PUEDEN SER
• EXTERNAS: Cuando se originan porfactores externos a la empresa;
como la competencia, el gobierno, los sindicatos, los proveedores, los
clientes, etc.
• INTERNAS: Cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir
en el logro de lospropósitos (variaciones de capital, ausentismo,
rotación de personal, accidentes, siniestros, emplazamientos a huelga,
innovaciones, reacciones del personal ante los sistemas
organizacionales, elprestigio de los jefes ante el personal, los puntos
fuertes y débiles de los altos ejecutivos, de los accionistas, etc.)
IMPORTANCIA DE LAS POLÍTICAS
• Facilitan la delegación de autoridad
• Motivan...
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