Policia Local Ante Una Nueva Cultura Profesional 1

La Policía Local ante una nueva cultura
profesional
La Policía Local actual orienta su trabajo a la resolución de problemas desde una perspecóva de policía comunitaria, El trabaje en equipo, plasmado en los equipos de barrio, y
la obtención de legitimidad social, son instrumentos para conseguir un nuevo estilo policial. pero sólo desde la motivación, la participación y la comunicación seconseguirá superar tos mitos profesionales y cambiarla cultura profesional de los policías locales.

Manuel MARTíN FERNÁNDEZ

U

no de los fenómenos más llamativos de nuestra reciente historia policial es la evolución
producida en el seno de la sociedad
acerca del papel de la Policía. Las encuestas de opinión señalan un elevado nivel de confianza de la población
en la Policía, confianza que se acompaña deuna cada vez más alta exigencia de profesionalidad y eficiencia.
Todos los cuerpos policiales existentes hoy en España están inmersos en
profundos procesos de cambio organizacional. Incluso el modelo policial actualmente en vigor está siendo objeto
de análisis y renovación.
En este contexto, es lógico que la
Policía Local se encuentre en un momento de crisis de identidad y tratando
de adaptar susestructuras y su funcionamiento a la realidad actual del
pais. Tradicionalmente se ha visto al
Policía Local como una persona relativamente entrañable, pero con escasa

Cuadernos de Trabajo Social n~7 (1994) Págs. 165 a 178
Ed. universidad Complutense. Madrid /994

capacidad para resolver problemas
importantes de la colectividad. Estos
últimos años, sin embargo, las policías
locales han dado unsalto cualitativo
de gran magnitud, que ha hecho de
estos cuerpos un elemento de importancia creciente para la integración del
tejido social.
La Policía Local se sigue ocupando de sus tradicionales funciones reguIando la circulación de vehículos en
los cascos urbanos de los pueblos y
ciudades. Como ha hecho siempre, sigue también vigilando ercumplimiento
de las ordenanzas municipales, especialmenteen todo aquello que afecte a
la vía pública. Se siguen vigilando las
instalaciones municipales, las vías públicas, o los parques y jardines. La Policía Local es aún una institución a la
que acudimos en busca de una información, o en demanda de ayuda ante
una dificultad imprevista (Rallart,
1993). Sin embargo, la Policía Local

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Manuel MARTÍN FERNÁNDEZ

hoy, presionada por la propia demandasocial, ha ampliado su campo de
actuación a temas como el medio ambiente, el consumo, la asistencia a las
víctimas, los malos tratos en el seno
de la familia, la mediación, la pequeña
delincuencia y muchos otros temas similares
En la mayoría de estos temas la
Policía Local ya tenía antes algún tipo
de actuación. La diferencia hoy es que
la población no se conforma sólo con
la confección de uninforme por parte
del Policía, o con una simple respuesta burocratizada. Hoy se exige a la
Policía Local respuestas y soluciones
concretas. Se le pide un alto nivel de
conocimientos profesionales; una decidida implicación en los temas en los
que interviene; una actitud claramente
positiva de mediación y de búsqueda
de alternativas. Se pide cada vez más,
en definitiva, una alta preparación ycualificación profesional. El Policía, sin
embargo, se encuentra inmerso en la
contradicción que representa esa creciente complejidad de la demanda social, a la que tiene que responder desde las organizaciones de Policía Local
actuales. Se encuentra con organizaciones fuertemente burocratizadas,
que presentan escasa flexibilidad y
capacidad de adaptación a un entorno
cambiante.
Se demanda hoy unasorganizaciones de Policía Local competentes y
profesionalizadas, pero esto sólo se
puede conseguir con un alto nivel de
motivación y una cultura profesional
acorde con esas demandas sociales.
La imagen del policía dedicado preferentemente a la persecución del pequeno delincuente desde potentes ve-

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hiculos, está hoy en crisis. Hoy se espera la potenciación en la Policía Local de conceptos como el...