POLITECNICO

Evolución del Enfoque Administrativo

La administración y las organizaciones son producto de su momento y su contexto histórico y social. Pro tanto, la evolución de lateoría de la administración se entiende en términos de cómo han resuelto las personas las cuestiones de sus relaciones en momentos concretos de la historia.

Escuela de laAdministración Científica

Enfoque de la administración formulado por Frederick W. Taylor y otros entre 1890 y 1930, que pretendía determinar, en forma científica, losmejores métodos para realizar cualquier tarea, así como para seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.

Principales contribuyentes:

• Frederick W. Taylor
oFundamentó su teoría en cuatro principios básicos:
▪ El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración.
▪ La selección científica de los trabajadores.
▪ Laeducación y forma de desarrollo del trabajador en forma científica.
▪ La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
o Sugirió su “Sistema de tazasdiferenciales” – Sistema de remuneración que entraña pagar salarios más altos a los trabajadores más eficientes.
o Fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempo de lalínea de producción.
• Henry L. Gantt
o Abandonó el sistema de tasas diferenciales de Taylor porque consideró que era fuente de muy poca motivación.
o Iniciador de laGráfica de Gantt para calendarizar la producción.
o Sentó las bases de:
▪ Método de la Ruta Crítica
▪ Técnica para la Revisión y Evaluación de Programas
• Los Gilbreth(Frank B. y Lillian M. Gilbreth)
o Colaboraron con estudios sobre la fatiga y el movimiento y se centraron en como mejorar el bienestar del trabajador individual.