Politica 2012

Gobierno de Guatemala
Presidencia de la República

Política Nacional
para el Desarrollo
Turístico Sostenible
de Guatemala
2012-2022

Guatemala, 24 de mayo del 2012

POLÍTICA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
TURÍSTICO SOSTENIBLE DE GUATEMALA 2012 – 2022

Índice
Introducción .......................................................................................................... 7
EntornoNacional, Regional e Internacional del Turismo ..................................... 9
Objetivos ............................................................................................................. 17
Objetivo Superior ........................................................................................ 19
6IQL[P]VZ,ZWLJxÄJVZ................................................................................. 19
Ejes Estratégicos de la Política ........................................................................ 21
Eje 1: Marco Institucional ................................................................................. 23
1.1 Desarrollo y fortalecimiento institucional ...................................................... 25
1.2 Estructura del sector turístico...................................................................... 28
1.3 Fortalecimiento de las instancias locales de coordinación turística ............ 30
Eje 2: Desarrollo Turístico Sostenible .............................................................. 33
2.1 Conservación y protección de destinos turísticos ....................................... 35
*LY[PÄJHJP}UKLJHSPKHK................................................................................ 36
2.3 Turismo social y accesible ............................................................................ 36
2.4 Códigos de ética .......................................................................................... 37
2.5 Alianzas con instituciones y organismos que impulsen la sostenibilidad ......... 37,QL!*VUZVSPKHJP}U`+P]LYZPÄJHJP}UKLSH6MLY[H;\YxZ[PJH ........................ 39
7SHUPÄJHJP}U[\YxZ[PJH ................................................................................... 42
3.2 Compromisos de corto y mediano plazo ..................................................... 42
3.3 Coordinación para el desarrollo integral de los destinos turísticos ............. 44
3.4 Programa deFomento a la Inversión Turística ............................................. 45
,QL!:PZ[LTHKL0UMVYTHJP}U;\YxZ[PJH .......................................................... 49
4.1 Estudios integrales y efectivos de inteligencia de mercados: oferta y
demanda turística ....................................................................................... 51
4.2 Programa de comunicación......................................................................... 53
Eje 5: Competitividad Turística ......................................................................... 55
5.1 Atracción de inversión privada ..................................................................... 58
5.2 Desarrollo de clusters................................................................................... 58
5.3 Categorización de servicios turísticos .......................................................... 58

5

POLÍTICA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
TURÍSTICO SOSTENIBLE DE GUATEMALA 2012 – 2022

5.4 Facilitación turística ...................................................................................... 59
5.5 Innovación.................................................................................................... 60
5.6 Marco legal ................................................................................................... 61
5.7 Cultura y formación turística ........................................................................ 61
Eje 6: Mercadeo Turístico ................................................................................. 63
6.1 Marca...