politica de calidad

Páginas: 3 (591 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2014
Definición de Política
la política es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un grupo para alcanzar ciertos objetivos. También puede definirse como una manera deejercer el poder con la intención de resolver o minimizar el choque entre los intereses encontrados que se producen dentro de una sociedad.

Se considera que los inicios de la política se remontan alneolítico, cuando la sociedad comienza a organizarse en un sistema jerárquico y ciertos individuos adquieren poder sobre el resto. Antes, el poder simplemente residía en el que tenía mayor fortalezafísica o en el más inteligente de un grupo

En lo jurídico, se la denomina de tres formas posibles: como un conjunto de actividades desarrolladas por un grupo y que permiten crear, planificar yejercer el poder sobre otro; como la lucha y la oposición que debe llevarse a cabo por parte de un grupo reducido para dominar a uno mayor; y por último, como una actividad cuya razón de ser es alcanzar unfin preciso: el bien común (todo debe llevarse a cabo con el objetivo común de alcanzar la paz a través de métodos que no incluyan la violencia).
Que es la política de calidad?
La Política deCalidad, es un breve documento que viene hacer la base para la implementación de un sistema de gestión de calidad, resume y establece la misión y la visión de una organización orientadas a las expectativasde sus clientes y al compromiso con sus objetivos de Calidad. Detalla las directrices y orienta a toda organización hacia la satisfacción del cliente.
¿Para qué sirve la Política de Calidad?
laPolítica de Calidad ayudará a la organización a orientar y dirigir mejor sus esfuerzos facilitando el que todo el personal colabore y trabaje en un mismo objetivo, que viene hacer la satisfacción delcliente.
Para la confección de una Política de Calidad, se tienen en cuenta 5 factores:
• Los requisitos de la norma ISO 9001:2008: la norma establece la necesidad de incluir los compromisos de...
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