politica de calidad

Política de calidad

En el cumplimiento de nuestra Misión, observaremos permanentemente las siguientes aptitudes distintivas para satisfacer nuestros clientes internos y externos:

1. Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos

2. Innovación práctica y eficiencia en costos

3. Compromiso con las normas de calidad

4. Labor cooperativa y desarrollo integral de las personasY en el cumplimiento a nuestra visión ostentaremos la siguiente:

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los Clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora yseguridad en nuestras operaciones.



























Manual del Procedimiento de Compras






Especialización en Ensayos No Destructivos SA de CV
MANUAL DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRAS

Fecha
Noviembre 2013



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CONTENIDO


PáginaObjetivo…………………………………………………………………….
2
Alcance…………………………………………………………………….
2
Referencias………………………………………………………………..
2
Responsables……………………………………………………………..
2
Normas de Operación…………………………………………………….
2
Descripción de Operaciones……………………………………………..
3
Diagrama de Flujo………………………………………………………...
4
Formulario………………………………………………………………….
5
Instructivo de llenado……………………………………………………..
6



















EENDSA.DA.001.11


Especialización enEnsayos No Destructivos SA de CV
MANUAL DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRAS

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1. Objetivo
El presente manual tiene como finalidad brindar al usuario una oportuna orientación sobre el procedimiento correspondiente a las compras del material de trabajo.

2. Alcance
Área TécnicaDepartamento de Compras

3. Referencias
Manual de Procedimientos General

4. Responsables
Jefe del Departamento de Compras

Aprobar la Aplicación de este Manual de Trabajo.
Apegarse a las disposiciones contenidas en este Manual de Trabajo.
Atender oportunamente los requerimientos formulados por las áreas solicitantes.
Revisar y mantener actualizado este Manual de Trabajo
Coordinar yrevisar los inventarios.
Mantener una adecuada supervisión y control de las actividades objeto de este Manual de Trabajo.

Asistente Administrativo (auxiliar en Almacén)

Elaborar este Manual de trabajo y mantenerla actualizada.
Apegarse a las disposiciones contenidas en este Manual de Trabajo.
Custodiar y controlar los bienes de consumo y activo fijo.

5. Normas de Operación
Considerarla lista de proveedores como primer recurso, al solicitar la cotización de un material.
En caso de no existir recursos en Almacén se realiza el llenado de una “Solicitud de Compras”


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MANUAL DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRAS

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DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIONES

NO. DE OPERACIÓN
RESPONSABLE
DESCRIPCIÓN
1

Departamento Solicitante
Requisita formulario de “Solicitud de Material de Trabajo”.
2

Entrega al área de Compras.
3
Departamento de Compras
Recibe Solicitud
4

¿Hay existencia en Almacén?
5

Si, Surte el material solicitado.
6

No, Cotiza el material Solicitado con al menos 3proveedores.
7

Informa al Departamento de Finanzas los diferentes precios y características del material, para conocer el presupuesto permitido.
9
Departamento de Finanzas
Emite el presupuesto permitido para la compra de material, en base a los recursos disponibles.
10
Departamento de Compras
Elige la mejor opción de acuerdo al presupuesto...