politica y programas empresariales
La Política Empresarial es muy necesaria en el mundo empresarial para establecer códigos a seguir y para fijar estrategias. La política empresarial crea las estrategias y objetivos para lograr un plan determinado en el mercado. La política empresarial tomo más auge para evitar problemas futuros en el ámbito de la administración de empresas, en todas sus ramas. Es por esoque crear políticas y estándares para lograr los objetivos de una empresa es importante para que los gerenciales puedan cumplir las expectativas. Pero, también requiere usar la ética empresarial siendo igualmente importante para mantener todos los procesos empresariales dentro de los estándares éticos aceptados. Luego de analizar todo esto, es importante que definamos los conceptos para tener unmejor entendimiento de estos.
Las definiciones clásicas apuntan a definir política como el "ejercicio del poder". No obstante definiciones posteriores han diferenciado poder como forma de acuerdo y decisión colectiva de fuerza y la conducta de toma de decisión de un grupo.
Como definición la política, se refiere al arte, doctrina u opinión referente a los estados o a los asuntos públicos, enotras palabras, el arte o ciencia del gobierno de un grupo humano de cualquier naturaleza, ya sea una ciudad, un país o en este caso específico, de una organización u empresa. Siguiendo con esta definición la política es el ejercicio del poder que busca un fin trascendente, ya que promueve la
participación ciudadana y que posee la capacidad de distribuir y ejecutar el poder según seanecesario para promover el bien común, de igual manera este principio aplica a las empresas, donde las políticas buscan por medio de directrices orientar la acción de las estrategias para el logro de los objetivos, donde se busca la toma de decisiones participativa, donde cada una de las áreas funcionales contribuya con los procesos de planificación y consecución de los objetivos, aportando ideas ysugerencias sobre nuevas formas de hacer las cosas, todos orientados hacia las perspectivas de satisfacción del cliente.
"Las políticas son planteamientos generales o maneras de comprender que guían o canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de todos los miembros de la organización".
El más importante propósito de las políticas es por lo tanto la toma de decisiones atodo nivel organizacional, teniendo en cuenta que el éxito de las empresas depende de la toma de decisiones en todos los aspectos tanto rutinarios como esporádicos que se presenten, y de una decisión mal tomada puede depender la permanencia de la empresa en el mercado, ya que una decisión lleva a otra nueva decisión, y un error implica controles correctivos, los cuales por lo general son mucho máscostos que los controles preventivos, el costo se refiere a costo de personal, costo de recursos financieros, recursos físicos y costo en tiempo.
Para cumplir estos propósitos, las políticas deben establecerse como guías, pero no siempre se diseñan así ya que en algunas empresas se confunden las políticas con las normas o con las reglas, estableciendo políticas totalmente rígidas, que no danlugar a la toma de nuevas decisiones y que predispone la resistencia la cambio.
Al ser guías para decidir, las políticas deben dejar un margen para juzgar discrecionalmente, y en este sentido una característica importante de toda política organizacional es la flexibilidad, ya que así se permite que aunque definidas a largo plazo las políticas puedan adaptarse a los cambiosestructurales y globales de las economías, puedan amoldarse a las nuevas exigencias y expectativas del mercado, puedan articularse a nuevas políticas emergentes tanto en el contexto empresarial como al interior de la misma, puedan acoplarse a la transformación del mercado en general incluyendo las acciones novedosas de la competencia.
Es por ello que las políticas pueden tener tantos niveles y...
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