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TECONOLOGICO DE MONTERREY
CAMPUS SANTA FE


Economía del Sector Público y Bienestar Social


José Pablo Pimienta González A01132753
María José Osorio rosas A00804662
Erik Mauricio Lozoya Groso A01210791
Víctor Manuel Figueroa Morales A01056162
¿Qué harías para promover y fomentar las actitudes ciudadanas en Grupo BOFI?

A través de la dirección de cumplimiento, la cual estaencargada de llevar acabo todas las acciones de responsabilidad social y ciudadanía , se realizaría un día de integración institucional de carácter no obligatorio en horas laborales. De esta manera los colaboradores tendrán la oportunidad de actuar e interactuar realizando diferentes actividades en equipo con el objetivo de integrarse y de esta manera fomentar el compañerismo para el final del díagenerar un proyectó de carácter social

Este proyecto tendrá una duración de un año dentro de la empresa en donde los encargados de darle seguimiento serán los mismos colaboradores quienes lo generon, al finalizar el año se revisaran los resultados y se medirá el impacto positivo que este tubo dentro de la empresa

¿Qué harías con los colaboradores que si tienen interés en las cuestionessociales, pero que colaboran con proyectos sociales ajenos al Grupo BOFI?

En estos casos se generara una investigación previa de la consistencia de los programas en los que los colaboradores ya participan de manera voluntaria externos a la compañía.

Al general los resultados del giro de las fundaciones en las que nuestros colaboradores ya participan se observara el tipo de proyectos en los queestos están interesados para de esta manera enfocar los programas ya existentes o crear algunos que sean de su mayor interés, de manera motivacional se les ofrecerá ser lideres de estos proyectos.

¿Qué harías con los colaboradores que si tienen interés en las cuestiones sociales, pero que aun no han participado en los proyectos de RSE de Grupo BOFI?

Debido a que los colaboradores ya poseen elinterés, en primera instancia se deberá realzar un sondeo para conocer el área de interés de estos colaboradores de igual manera incentivarlos con el ejemplo de los altos directivos quienes idearan los proyectos de responsabilidad social dentro de la empresa, de esta manera buscaremos generar empatía hacia las diferentes causas y de esta forma encaminar a dichos colaboradores.

¿Cuál es elcompromiso ético de los colaboradores con el grupo?
El compromiso ético de los colaboradores en primer instancias es cumplir y hacer cumplir la misión y la visión del gripo BOFI así como realizar al actividades laborales y extra laborales . de igual manera, al ser contratados, estos trabajadores, tienen que firmar un código de conducta en el cual se especifica claramente las condiciones que pudieranponer entre dicho la legitimidad de las diferentes actividades.

¿Cómo se premia y como se castiga en esta institución?

Se premiara de la siguiente manera: incentivos económicos, accensos, mejores prestaciones. Se castigará en función del grado de la falta laboral como por ejemplo reducción de prestación, reducción salaria o en su defecto el despido.

¿Cómo cuida Grupo BOFI al mercadofinanciero?

Por medio ¨reptrak¨ cada dos años se realiza un estudio comparativo con las demás instituciones financiera, de esta manera se mide en que nivel se encuentra la institución con respecto a las otras, con esto mejorar la calidad del servicio, servicio al cliente, calidad de producto entre otras.

¿Qué estrategias tiene implementadas Grupo BOFI para el tema de la corrupción?

Tieneimplementados algoritmos que lo ayudan a detectar practicas corruptas, así como el lavado del dinero. Fomenta a los empleados a reportar de manera segura cualquier irregularidad que detecten; con su principio de no tolerar ninguna practica de corrupción ni conductas de índole fraudulenta. El despido siendo el principal medio de castigo.

¿Cómo ha enfocado Grupo BOFI la RSE a los problemas...