Politicas de calidad en salud

Políticas de Calidad en Salud. Documento técnico de Ministerio de salud del Peru. 2009.

Visión de la Calidad en la Atención de Salud
La Sociedad Peruana al 2020, goza de un Sistema de Salud que brinda atención segura y
efectiva; oportuna, equitativa e integral; informada y consentida; respetuosa del
derecho y dignidad de las personas; sensible a los enfoques de género, etapas de vida einterculturalidad; y orientada a contribuir al logro del más alto nivel posible de salud
física, mental y social.


Primera Politica
La Autoridad Sanitaria es garante del derecho a la calidad de la atención de salud
brindada por las organizaciones proveedoras de atención de salud, públicas, privadas y
mixtas; mediante: (a) la formulación y aprobación de la política nacional de calidad, losobjetivos, estrategias, normas y estándares para su implementación, control y
evaluación, (b) la verificación de su cumplimiento por las organizaciones proveedoras de
atención de salud.
Se define Autoridad Sanitaria como el conjunto de actores/instituciones del Estado responsables de
velar por el bien público en materia de salud. Su objetivo primordial es la protección y promoción de la
saludde la población. Se expresa como la potestad del Estado para incidir sobre las funciones,
responsabilidades, y competencias sustantivas que le son propias e indelegables, para efectivamente
velar por el bien público en materia de salud. (OPS/USAID. Función Rectora de la Autoridad Sanitaria.
Marco Conceptual. Instrumento Metodológico. 2007)
La Ley N° 26842. Ley General de Salud define lascompetencias de la Autoridad Sanitaria.
Se denomina Organización Proveedora de Atención de Salud a toda persona jurídica de derecho
público, privado o mixto, que a través de unidades productoras de servicios de salud, brinda atención
de salud en cualquiera de sus modalidades o provee servicios de apoyo al diagnóstico y tratamiento


Objetivo:
Fortalecer la rectoría de la Autoridad Sanitaria enel campo de la calidad de la
atención, en el ámbito nacional.
Estrategias:
Establecimiento de la normatividad en calidad de atención a ser cumplida por las
organizaciones proveedoras de atención de salud.
Establecimiento de mecanismos de seguimiento, supervisión y evaluación de la
implementación de la política nacional de calidad.
Establecimiento de mecanismos de evaluación de la percepciónde calidad de
atención por parte de los usuarios.
Reforzamiento del Comité Nacional de Calidad del Consejo Nacional de Salud
como instancia de coordinación sectorial que facilita la implementación de la
política nacional de calidad.


Segunda Política

La Autoridad Sanitaria, en su respectivo nivel, es responsable de informar y rendir
cuentas a la ciudadanía sobre la calidad de laatención y promover la vigilancia social de
la misma.
Objetivo:
Informar y difundir en el ámbito institucional y social el nivel de la calidad de la
atención de salud.
Estrategias:
Establecimiento de instancias y mecanismos de rendición periódica de cuentas a
la ciudadanía sobre la calidad de la atención provista.
Promoción de espacios e instancias de vigilancia social de la calidad de atenciónTercera Política:

La Autoridad Sanitaria, en su nivel correspondiente, fomenta y difunde las buenas
prácticas de atención de la salud y establece incentivos a las organizaciones proveedoras
de atención de salud que logren mejoras en la calidad de la atención.
Objetivo:
Establecer y difundir la cultura de la calidad, orientada al desarrollo de buenas
prácticas en la atención de salud enlas organizaciones proveedoras.
Estrategias:
Realización de eventos y otros medios presenciales y virtuales para la difusión y
capacitación en la implementación de buenas prácticas de atención de salud.
Implementación de programas de incentivos a las organizaciones proveedoras de
atención de salud que logren mejoras en la calidad y seguridad de la atención de
salud.

Cuarta Política:...