Politicas De  Calidad Wiivii

 
1. SERVICIO AL CLIENTE
Brindamos un excelente servicio de gestión portuaria que genera confianza y fidelidad a nuestros clientes externos, superando sus expectativas y obteniendo elreconocimiento de nuestros competidores, a través de asesoría personalizada, comunicación permanente y eficaz y el compromiso de todo nuestro equipo humano. 
             
2. MEJORAMIENTO CONTINUOAlcanzamos y mantenemos una cultura activa e innovadora en nuestros procesos, servicios e infraestructura, respondiendo a las necesidades y superando las expectativas de nuestros clientes con solucionesde avanzada en el negocio.   
3. FACTOR HUMANO
Mantenemos un talento humano competente con sentido de compromiso y pertenencia a la empresa, afianzados en la ética, los valores y el crecimientopersonal. El liderazgo de nuestros empleados lo conseguimos apoderándolos en todas sus actividades, de tal manera que sus labores propendan por la excelencia de los procesos, por una cultura deservicio y el trabajo en equipo, bajo buenas prácticas de gobierno corporativo.
 
4. EFICIENCIA OPERACIONAL  
Garantizamos la eficiencia operacional como ventaja competitiva con un equipo deoperadores portuarios comprometidos con la calidad, procesos flexibles, optimización de rendimientos, adecuada infraestructura, condiciones naturales del puerto, trazabilidad y seguridad a la carga en todassus fases. 
 
5. RELACIONES CON LA COMUNIDAD
En nuestra condiciones de empresa relaciones con la comunidad, de manera directa y a través de locales y negocios, y comprometemos nuestrosesfuerzos generando empleo, inversión social, recursos económicos a la región y al país, con ética, sensibilidad y responsabilidad civil manteniendo una comunicación efectiva, dando estricto cumplimiento dela legislación vigente.
   
6. LIDERAZGO
Posicionarnos como líderes en el desarrollo de las artesanías contribuyendo al alojamiento del desarrollo artesanal en la ciudad, ofreciendo elementos...