Politicas De Calidad

La política de calidad es un breve documento de una extensión no mayor a una hoja que integra el manual de calidad y que resume y establece la misión y la visión de una organización orientadas a lasexpectativas de sus clientes y al compromiso con sus objetivos de calidad.
Para la confección de una política de calidad, se tienen en cuenta 5 factores:
Los requisitos de la norma ISO 9001:2008: lanorma establece la necesidad de incluir los compromisos de cumplir con los requisitos de los clientes y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.
Cliente: gestionar la calidad esgestionar la satisfacción del cliente, en la política pueden incluirse directrices de comportamiento que incidan directamente en la satisfacción del cliente, por ejemplo la reducción de los plazos deentrega o mejorar la atención personal del cliente.
Mercado: es posible tener en cuenta el comportamiento y/o los eslóganes de empresas competidoras
Empresa: la política debe alinearse con la realidadde la propia organización, no estableciendo directrices ajenas a la misma o imposibles de cumplir. También debe tenerse en cuenta que la política debe ser entendida por todo el personal de laorganización, por lo tanto, el vocabulario y las expresiones usadas deben ser los adecuados al nivel de los empleados.
Dirección: la alta dirección debe comprometerse con la política de calidad, ya que es algoclave en la gestión de la organización.









Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos de la mejor manera posible para los Clientes en nuestra visión de empresa decategoría mundial, basados en los siguientes principios:
1. INTEGRIDAD PERSONAL como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.
2. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN como parte de nuestro retodiario para el mejoramiento continuo.
3. PRODUCTIVIDAD en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales.
4. CONSCIENCIA en la práctica de un trabajo libre de errores y en el COMPROMISO...