Politicas De Calidad
Páginas: 3 (534 palabras)
Publicado: 8 de febrero de 2013
POLÍTICAS DE CALIDAD PANADERÍA LA ÚNICA, EN ARBELÁEZ
PRESENTADO A:
DIANA ESPERANZA ARIZA
PRESENTADO POR:
SARA RODRIGUEZ VILLANUEVA
CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIAL SENA
TENCOLOGO ENSALUD OCUPACINAL
05 DICIEMBRE 2012
POLITICA DE CALIDAD
Las políticas de calidad de la PANADERIA UNICA, DE ARBELAEZ esta orientada a satisfacer las necesidades de sus clientes teniendo como base lareglamentación legal vigente, teniendo como
Objetivo principal, la fabricación de las diversas formas y tipos de pan de manera excelente, entendiendo como excelencia, la superación de lasexpectativas de nuestros clientes en todo momento, teniendo como base:
1. Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos
2. Innovación práctica y eficiencia en costos
3. Compromiso con las normas decalidad
4. Labor cooperativa y desarrollo integral de las personas
• Ofrecer productos saludables e inocuos que cumplan con los requerimientos técnicos.
• Lograr un equilibrio constante de lacadena de suministro y del servicio posventa.
• Incrementar el nivel de satisfacción del consumidor a partir de la comunicación oportuna con los mismos.
• Contar con personal competente en lasdiferentes aéreas de trabajo logrando de esta manera la mejora continua de nuestros procesos.
• Verifica de manera continua la calidad de sus procesos.
POLITICA DE NO AL TABAQUISMO
Es de nuestro interésofrecer un ambiente seguro y saludable a nuestros empleados, y clientes, Es por esa razón que no se permite fumar dentro de la PANADERIA UNICA, EN ARBELAEZ. Los, empleados, y clientes que semovilizan dentro de la panadería única, en Arbeláez, pueden fumar en sitios exteriores en la entrada designados para tal fin.
Lo anterior con el fin de garantizar la salud y bienestar no solo de lostrabajadores sino también de los clientes quienes visitan nuestras instalaciones, teniendo como base la normatividad legal vigente, como lo esta establecido en la resolución 1075 de 1992 Por la cual se...
PRESENTADO A:
DIANA ESPERANZA ARIZA
PRESENTADO POR:
SARA RODRIGUEZ VILLANUEVA
CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIAL SENA
TENCOLOGO ENSALUD OCUPACINAL
05 DICIEMBRE 2012
POLITICA DE CALIDAD
Las políticas de calidad de la PANADERIA UNICA, DE ARBELAEZ esta orientada a satisfacer las necesidades de sus clientes teniendo como base lareglamentación legal vigente, teniendo como
Objetivo principal, la fabricación de las diversas formas y tipos de pan de manera excelente, entendiendo como excelencia, la superación de lasexpectativas de nuestros clientes en todo momento, teniendo como base:
1. Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos
2. Innovación práctica y eficiencia en costos
3. Compromiso con las normas decalidad
4. Labor cooperativa y desarrollo integral de las personas
• Ofrecer productos saludables e inocuos que cumplan con los requerimientos técnicos.
• Lograr un equilibrio constante de lacadena de suministro y del servicio posventa.
• Incrementar el nivel de satisfacción del consumidor a partir de la comunicación oportuna con los mismos.
• Contar con personal competente en lasdiferentes aéreas de trabajo logrando de esta manera la mejora continua de nuestros procesos.
• Verifica de manera continua la calidad de sus procesos.
POLITICA DE NO AL TABAQUISMO
Es de nuestro interésofrecer un ambiente seguro y saludable a nuestros empleados, y clientes, Es por esa razón que no se permite fumar dentro de la PANADERIA UNICA, EN ARBELAEZ. Los, empleados, y clientes que semovilizan dentro de la panadería única, en Arbeláez, pueden fumar en sitios exteriores en la entrada designados para tal fin.
Lo anterior con el fin de garantizar la salud y bienestar no solo de lostrabajadores sino también de los clientes quienes visitan nuestras instalaciones, teniendo como base la normatividad legal vigente, como lo esta establecido en la resolución 1075 de 1992 Por la cual se...
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