politicas de cambio y cancelacion

POLÍTICAS DE CAMBIO Y CANCELACIÓN.
Cancelación de reservación:
Para cancelar una reservación directa el cliente tendrá un plazo de 15 días antes, en temporada baja, y de 30 días antes, en temporadamedia o alta (puentes o días festivos, vacaciones de verano, Navidad y Año Nuevo, semana Santa y Pascua) a la fecha de llegada, para la devolución del 75% de su depósito o cargo de tarjeta.
Paracancelar una reservación indirecta o de grupo, los organizadores o agencias tendrán un plazo de 45 días antes a la fecha de llegada para la devolución del 60% de su depósito.
Cancelaciones, no show osalida anticipada con tarifas promocionales (descuentos, noches gratis y/o desayunos incluidos) no son reembolsables.
El Hotel NO acepta prorroga o devolución de dinero una vez vencidos estos plazos.No hay devoluciones al 100%
Cancelación de estancia:
Cuando el cliente o grupo tuviere que adelantar su fecha de salida por alguna causa externa al Hotel quedará restringida la devolución total oparcial de las noches ya pagadas.
Favor de completar la siguiente información vía mail o fax para realizar su pre reserva y/o posteriormente su confirmación:
Nombre de la reserva y tipo dehabitación:
Clave de confirmación:
Número de personas:
Ciudad/País:
Teléfono:
Email u otro contacto:
Llegada: DIA/MES/AÑO. A partir de las 15:00 hrs
Salida: DIA/MES/AÑO. A las 12:00 hrs
Petición ocomentarios:
Total de noches de estancia:
Tarifa por noche / Impuestos Incluidos / Tipo de Plan:
Tarifa total a pagar:
Promoción:

Cargos / Forma de reservación: Reservaciones con Tarifa Promocional(tarifa con descuentos, noches gratis y/o desayunos incluidos), para que la(s) habitación(es) quede(n) bloqueada(s), se deberá realizar un depósito bancario de la primer noche. El pago deberá quedarregistrado antes del (DD/MM/2011- HORA). De lo contrario su reservación quedará cancelada. Pagos posteriores a la fecha marcada, quedarán sujetos a disponibilidad. Le pedimos de favor, que una vez...