Politicas De Cartera

Páginas: 7 (1660 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2011
|[pic] |POLITICAS Y PROCEDIMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE CARTERA |
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[pic]Política
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El Departamento de Crédito y Cartera ofrecerá:

[pic] Información clara, oportuna y confiable con respecto a los créditos y su análisis de riesgos para todo tipo de negociación.
[pic]Efectividad y rapidez, buscando siempre establecer lineamientos adecuados, con el fin de optimizar el manejo de los diferentes recursos disponibles en la Empresa, procurando la mejor rentabilidad, oportuna liquidez y minimización de riesgos.
[pic] Asesoría e información verídica para cada tipo de negociación.

[pic]Objetivos
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[pic]Evaluar eficaz y eficiente la informaciónsuministrada en la solicitud de crédito.
[pic]Disminuir el índice de morosidad.
[pic] Recaudo de Cartera Vencida dentro del plazo establecido en las condiciones de la venta.
[pic]Optimizar la disponibilidad de recursos.
[pic] Seguimiento diario de las Cuentas por cobrar anticipando el nivel de riesgo que representan para la compañía.
[pic] Actualización periódica de documentación de cadauno de los clientes que representa el departamento de crédito.
[pic] Cambio periódico de las condiciones comerciales de acuerdo a la objetividad y soporte que ofrece el cliente es decir el análisis claro y oportuno de los movimientos que ha presentado durante el tiempo de relaciones comerciales y el respaldo o garantía ofrecida.
[pic] Lograr junto con el departamento de ventas lasatisfacción general del cliente para obtener una mejor relación comercial.

[pic]Procedimientos
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El Proceso de Crédito y Cartera comprende los procedimientos de ingreso donde se determina el flujo de caja, buscando siempre establecer lineamientos adecuados y  procurando la mejor rentabilidad.

Para obtener un buen resultado se deben tener en cuenta los siguientes parámetroscomerciales y estos se comunicaran por escrito al cliente para que así tenga claridad sobre sus condiciones y manejo por parte del asesor:

• Estudio de Crédito (antes de cualquier venta o con autorización por parte de Gerencia).
• Límites de Crédito.
• Condiciones de Venta y las Garantías que soportan el Crédito.
• Seguimiento de Cuentas por Cobrar.
• Suspensionesde Crédito y/o Despachos determinando de forma concreta el motivo y así informar al cliente y a su asesor comercial.

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