Politicas De Cobranza Ycredito

POLITICAS DE DE COBRANZA Y CREDITO
BANCO AGRARIO

El perfil institucional de Banagrario
Banagrario es una entidad financiera estatal que opera como sociedad anónima con
un régimen de empresa industrial y comercial del Estado colombiano. Desarrolla
Exclusivamente actividades bancarias de primer piso. Su composición accionaria es
100% pública (cuadro 2.2), lo cual se refleja en lacomposición de su junta directiva,
integrada por cinco miembros: el ministro de Agricultura, el ministro de Hacienda, el
director del Fondo de Garantías de Instituciones Financieras (Fogafin) y dos delegados
del presidente de la República.

Banagrario, al ser parte del SNCA, sigue la orientación de política pública de
financiamiento al sector rural fijada por la Comisión Nacional de CréditoAgropecuario
(CNCA). Por ello, más del 80% de su cartera está colocada en este sector.
El fondeo para sus operaciones de crédito proviene principalmente de tres fuentes: de
los recursos de redescuento canalizados por Finagro; de la captación de recursos del
público a través de sus productos pasivos (como cuentas de ahorro, cuentas
corrientes, certificados de depósito a término – CDT y otrasinversiones); y de su
propio capital.
Banagrario se creó en 1999, al cierre de la Caja Agraria. Se le transfirieron, entonces,
los activos y la cartera sana de la Caja, mientras que la cartera de difícil recaudo, los
pasivos laborales y otras acreencias quedaron en manos de la institución que se
liquidaba.
Como lección de la experiencia de la Caja Agraria, el banco persigue un doble
objetivo: a) actuarcomo institución de fomento y desarrollo agropecuario y b)
garantizar su sostenibilidad y permanencia a largo plazo. Por ello se diseñaron y se
pusieron en ejecución mecanismos administrativos para proteger a la entidad de las
históricas presiones externas, como el clientelismo y las presiones políticas en la
aprobación y condonación de los créditos.
Banagrario obtuvo una tasa de morosidadde 3.9% a diciembre del 2006 y utilidades
por un monto de US$ 89 millones. Su rentabilidad patrimonial (ROE) a diciembre de
2006 fue de 41.2% y la tasa de retorno sobre los activos (ROA) se ubicó en 2.5%,
mientras que en el sistema financiero bancario el ROE fue de 14.3% y el ROA de
1.6%.
Como parte de la estrategia para reducir el riesgo de las presiones externas, el banco
eliminó lasatribuciones en la aprobación de los créditos por parte de los gerentes de
oficina y estableció niveles de atribución. De esta manera, los créditos de hasta US$
58,137 son aprobados por las subgerencias de crédito (regionales); de hasta US$
290,684 por la vicepresidencia de crédito (nacional); de hasta US$ 968,945 por el
comité directivo nacional; y, finalmente, los créditos superiores a US$ 968,945son
aprobados por la junta directiva del banco. Se definieron, además, estándares en los
procesos de evaluación y recuperación de los créditos, medición y control de riesgos,
así como estructuras de gobernabilidad. Esto le permite ofrecer un servicio eficiente y
sostenible, y a la vez, alcanzar resultados satisfactorios.
productores y el 2% a medianos y a otros productor

GESTIÓN DERECUPERACION DE CARTERA

ETAPAS DE RECUPERACIÓN DE CARTERA
1. Etapa Preventiva: Llamadas antes del vencimiento de una cuota (capital y/o intereses) de la(s) obligación(es) de un cliente con el objeto de recordar el próximo pago o vencimiento. Esta labor se enmarca dentro de las tareas de seguimiento y acompañamiento a nuestros clientes.
Esta gestión de cobro es realizada por la firma SERLEFIN Ltda.Avda. Caracas No. 33 A 11 en Bogotá.
2. Etapa Administrativa: Una vez la obligación presente desde un día de mora y no superior a 30 días, se iniciará un proceso de cobro de las obligaciones por intermedio de llamadas, cartas, mensajes de texto y/o telefónicos.
Esta gestión de cobro es realizada por la firma SERLEFIN Ltda. Avda. Caracas No. 33 A 11 en Bogotá.
Los gastos ocasionados por...