POLITICAS DE PRODUCTO Y PRECIO
Ing. Tomás Chong Qui, Msc
tbchongqui@gmail.com
www.tomaschongqui.blogspot.com
¿ QUÉ ES UN PRODUCTO?
Cualquier
cosa
Ofrecer en
el mercado
Satisface
necesidades
ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
Una compañía puede adquirir productos nuevos de dos maneras
Adquisición, mediante la compra de
una compañía entera, una patente o
unalicencia
La otra forma se basa en el desarrollo
de nuevos productos (departamento
de investigación y desarrollo de la
propia compañía)
PASOS PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
1. GENERACIÓN DE IDEAS
– Lluvia de ideas
– Fuentes internas
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•
•
•
Ejecutivos
Ingenieros
Personal de fabricación
Vendedores
Creación de programas de iniciativa interna
– Fuentes externas•
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•
•
Observar y escuchar a los clientes (Encuestas, Grupos de enfoque)
Competidores (analizar la forma de comunicación para enterarse de las novedades)
Proveedores (técnicas, materiales nuevos)
Distribuidores (información de los problemas de los clientes)
PASOS PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
2. DEPURACIÓN DE IDEAS
– Reducir la cantidad de ideas
– Examinar ideas deproductos nuevos para encontrar las buenas
y desechar las malas lo antes posible
– Plantear preguntas
• ¿El producto es realmente útil para los consumidores y la sociedad?
• ¿Es compatible con los objetivos y estrategias de la empresa?
• ¿ Proporciona más valor a los clientes que los productos de la
competencia?
• ¿Es fácil anunciar y distribuir?
PASOS PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOSPRODUCTOS
3. DESARROLLO Y PRUEBA DE CONCEPTO
– Concepto de producto
• Versión detallada de la idea del producto nuevo expresada en
términos que el consumidor entienda
– Desarrollo del producto
• Conceptos alternativos del nuevo producto para averiguar cuál es el
más atractivo para el cliente y así elegir el mejor.
– Prueba de concepto
• Exposición de los conceptos de un producto nuevo ante ungrupo de
consumidores meta para determinar si éstos sienten o no una fuerte
atracción por tal producto.
PASOS PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
4. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING
– Diseño de una estrategia inicial de marketing para un producto
nuevo con base en el concepto del producto
• Mercado meta o mercado objetivo
– Participación de mercado
– Utilidades
•Objetivos de ventas
PASOS PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
5. ANÁLISIS DE NEGOCIOS
– Revisión de las proyecciones de ventas
– Costos y utilidades
– Para conocer si estos factores satisfacen los objetivos de la compañía
6. DESARROLLO DEL PRODUCTO
– Desarrollar el concepto de producto hasta lograr un
producto físico para asegurar así que la idea del producto
se puede convertir en unproducto práctico
PASOS PARA EL DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS
7. MERCADO DE PRUEBA
– El tamaño de mercado de prueba varía con cada producto nuevo.
– No es común emplear mercados de prueba cuando se trata de copias de
productos de la competencia que han tenido éxito.
– Los costos de los mercados de prueba pueden resultar altos, pero son
mínimos en comparación con los costos de cometer ungran error
8. COMERCIALIZACIÓN
– Introducción de un producto nuevo en el mercado
– En la etapa de la introducción del producto nuevo, la compañía enfrentará
grandes costos
– Decidir donde lanzar el producto nuevo (mercado nacional o mercado
internacional)
Proceso de Adopción del producto
INNOVACION
DIFUSION
ADOPCION
El proceso de adopción y/o aceptación de unainnovación, describe la forma en
que los clientes potenciales conocen el uso de los nuevos productos, los prueban
y adoptan o rechazan.
La empresa deberá comprender este proceso a fin de desarrollar una estrategia
eficaz para dar a conocer el nuevo producto; desde su introducción al mercado
y lograr posteriormente su penetración.
Innovación
Innovación:
Innovación de
producto o
producto...
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