politicas de servicios

se utiliza para designar, tanto los pagos en efectivo(aguinaldo, prima de vacaciones, por ejemplo), adicionales al sueldo, que recibe el personal, como los servicios o beneficios que se reciben enespecie, tales como seguros médicos o de vida, entre otras prestaciones en especie que reciben los empleados. En este sentido, desde el punto de vista de la administración de la compensación,generalmente se habla de prestaciones en efectivo y prestaciones en especie o beneficios. Desde otra perspectiva, por ejemplo desde la legal, se puede hablar de prestaciones de ley, u obligatorias, yprestaciones de empresa, o discrecionales
POLÍTICA SOBRE LOS SERVICIOS Y PRESTACIONES
La política de los servicios y las prestaciones debe equilibrar las ventajas obtenidas por
el empleador y lostrabajadores, contra los peligros reales, potenciales o imaginarios
para ambos; debe tratar de ofrecer un máximo de servicios sin motivar a los
trabajadores a perder el interés y los incentivos para ellogro y la mejora personal.
Frecuentemente, el funcionamiento de las políticas de personal se encuentra
obstaculizado por la ausencia de evidencia confiable sobre las reacciones de los
empleados.Las políticas deben tomar en consideración la posibilidad de que el
otorgamiento de numerosas prestaciones a los empleados pudiera considerarse por
éstos como un paternalismo objetable por parte delempleador.
En las relaciones cotidianas, la mejor política será posiblemente otorgar sóloaquellas prestaciones deseadas por la mayoría de quienes puedan recibirlas. Cuando
se piensa en ampliar lasprestaciones es preciso considerar cuidadosamente la actitud
de los trabajadores hacia las mismas. Las políticas sobre prestaciones a los
trabajadores también deben tener en consideración losefectos en las colectividades en
las cuales están inmersas las organizaciones. Cada tipo de prestación debe ser
sometido a revisión y evaluación periódica, con el fin de ver si está cumpliendo con su...