Politicas De Un Hotel

POLÍTICAS DEL HOTEL
* Nos comprometemos a brindar la mejor experiencia entre cultura, naturaleza y comodidad.
* Brindar un trato al huésped de tal manera que se sienta parte de la familia delHotel Boutique & Spa Resplandor Maya.
POLÍTICAS DE SERVICIO:
* Brindar un servicio de calidad.
* Cobrar una remuneración justa por el tipo de servicio adquirido.
POLÍTICAS DE RESERVACIÓN:Para reservaciones individuales ( menos de 12 personas):
* Las reservaciones se deberán realizar con un mes de anticipación.
* Las reservaciones realizadas con un tiempo menor a 7 días deanticipación se adaptarán a los servicios e instalaciones disponibles.
* Horario de Entrada/Check-in: 3:00PM
* Horario de Salida/Check-out: 1:00PM

Para reservaciones de grupo (de 13 personasen adelante):
* Las reservaciones.
* Las tarifas mostradas son solamente válidas el día de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el serviciodeseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado.
*Al momento de reservar, usted nos autoriza de manera escrita y/o verbal a usar su número de tarjeta de crédito para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas dereservación, de pago, de deslinde de responsabilidad y cancelación.
* Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud.
* Con el fin de evitarcontratiempos, usted debe imprimir su cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado.
* Si usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto ala brevedad posible con nuestro hotel mencionando su número de reservación.
POLITICAS DE CANCELACION:
* Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas....