Politicas De Una Empresa

Políticas:

•  Realizar todo trabajo con excelencia.
•  Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresaes el servicio a la comunidad.
•  Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta de todo requerimiento interno o externo, es responsabilidad de cada una de las áreas.
• Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
•  Todos los integrantes de laempresa deben mantener un comportamiento ético.
•  Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentación vigente.
•  Los puestos de trabajo en la empresason de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.
•  Impulsar el desarrollo de la capacidad ypersonalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.
•  Todas las actividades son susceptibles de delegación, tanto en la acción como en su responsabilidadimplícita.
•  Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización.
•  Mantener una sesión mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin decoordinar y evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.
•  Presentar los presupuestos y planes operativos hasta el 15 de septiembre; los informes deactividades hasta el 28 de febrero de cada año.
•  Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
•  Mantener en la empresa un sistema de informaciónsobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
•  Difundir permanentemente la gestión de la empresa en forma interna y externa.