Politicas Empresariales

Políticas Empresariales

Las políticas empresariales son decisiones corporativas mediante las cuales se definen los criterios y se establecen los marcos de actuación que orientan la gestión de todos los niveles de la Sociedad en aspectos específicos. Una vez adoptadas, se convierten en pautas de comportamiento no negociables y de obligatorio cumplimiento, cuyo propósito es reducir laincertidumbre y canalizar todos los esfuerzos hacia la realización del objeto social de la Sociedad.
Las políticas empresariales de la Sociedad pueden ser consultadas en la página electrónica de ECOPETROL S.A. www.ecopetrol.com.co o la que haga sus veces.

Procesos Operativos y de Gestión-------------------------------------------------
GESTIÓN DE EMPRESAS : PROCESOS OPERATIVOS Y DE GESTIÓN |   |
 | Si la estrategia nos dice lo que hay que hacer para alcanzar los objetivos fijados, los procesos nos ayudan a hacerlo con eficacia.Una buena estrategia necesita ser llevada a la práctica; se puede hacer mediante programas: * encargados a las diferentes áreas funcionales, o * con un enfoque a los procesos, al final de los cuales siempre se encuentra un cliente. Estos procesos han de teneruna misión y unos objetivos claramente conectados con la misión y estrategia corporativas.El tradicional enfoque a la jerarquía de la organización ha conducido a una fuerte especialización que se aleja progresivamente del cliente y a costosas necesidades de coordinación.El protagonista es el cliente y una organización por procesos que los recupere como el principal objetivo se está haciendo cada vezmás necesaria. Además permite importantes mejoras en la productividad y es fuente de ventajas competitivas fácilmente percibidas por el cliente.La satisfacción de las necesidades del cliente es claramente identificable con el correcto funcionamiento de un determinado proceso, no así con un área funcional. En consecuencia, diseñarlos incorporando actividades que contribuyan exclusivamente a esefin es el objeto de las diversas formas de gestionar el diseño y la mejora de los procesos.El despliegue de las políticas sirve par comunicar verticalmente los grandes objetivos de la empresa, mientras que los procesos difunden las necesidades de los clientes de forma horizontal. La conjunción de ambos despliegues proporciona la cohesión que se necesita para orientar los esfuerzos de mejora.  |Organización Formal
La organización formal representa un intento deliberado de establecer patrones de relación entre sus integrantes a quienes se responsabiliza por alcanzar los objetivos y cumplir los fines de manera efectiva.
Conceptos Básicos
- Fin o Propósito:
Es la razón de ser por la cual existe una empresa.
- Objetivos:
Son los blancos hacia los cuales direccionar la acción de laorganización y que deben alcanzarse para cumplir con su finalidad.
- Funciones:
Las funciones representan la agregación o un conjunto de actividades homogéneas y coordinadas.
- Actividades:
Las actividades determinadas para el cumplimiento de las funciones, representan la agregación o un conjunto de tareas homogéneas.
De acuerdo con su naturaleza:
* Fundamentales: Constituyen la esencia delproceso administrativo (por ejemplo: planificar, organizar, controlar).
* Específicas: Varían de acuerdo al fin o propósito de la organización (por ejemplo: producción, comercialización, finanzas).
De acuerdo con su objeto:
* Sustantivas: Las funciones básicas de la organización, vinculadas directamente con su razón de ser (por ejemplo, producción y comercialización).
* De apoyo: Las que apoyan elcumplimiento de las funciones sustantivas. Pueden ser de asesoría (O y M), o de servicio (Mantenimiento).
De acuerdo con el nivel de los órganos que las ejecutan:
* Primarias: Cuando los responsables de su cumplimiento son órganos primarios o de primera línea.
* Secundarias: las que surgen por desagregación de las funciones de los órganos primarios.
- Tareas:
Las actividades se cumplen a...