Politicas Para Un Departamento De Ventas

Políticas Departamento Comercial

Líneas de Negocio: (A septiembre del 2008)

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Ventas Nuevas: Es la línea de negocios que comercializa todos los planes anuales de reclutamiento en línea que ofrece MT a sus potenciales clientes por primera vez, así como el plan mensual MT UNO, MT Parcial y MT Oferta Express que siempre será manejado por este departamento. Las personas que realizan estalabor se denominan CONSULTORES. Renovaciones o Cuentas Claves: Es la línea de negocios encargada de dar servicio posventa, fidelización y renovación de la suscripción de los planes anuales que poseen nuestros clientes. Para lograr este objetivo este departamento tiene como responsabilidad principal brindar un excelente servicio al cliente durante todo el año, de forma que el proceso concluya con lasuscripción de la renovación del servicio. Las personas que realizan esta tarea se denominan ASESORES DE TALENTO HUMANO Para lograr este objetivo este departamento tiene como responsabilidad principal brindar un excelente servicio al cliente durante todo el año, de forma que el proceso concluya con la suscripción de la renovación del servicio. Greentek: Es la línea de negocios que comercializaservicios de publicidad a los clientes a través del e-mail marketing y marteking integral utilizando la plataforma tecnológica de MT y la base de datos de candidatos que nos permite segmentar la misma de acuerdo a las necesidades y requerimientos del cliente. Las personas que realizan esta tarea se denominan ASESORES PUBLICITARIOS. Incentro: Es la línea de negocios que se dedica a comercializarservicios de capacitación de temas que interesan a nuestros clientes. La capacitación puede ser programada in house o utilizando infraestructura dentro o fuera de las instalaciones de la empresa. Al momento esta línea se encuentra en stand by. Otros: Cualquier otra oportunidad de comercializar servicios o asesorías se canalizará a través de esta línea de negocios y progresivamente se irán creando otraslíneas concretas de negocios.

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División Territorial
El Ecuador a nivel comercial estará dividido por dos regiones para una eficiente administración de los recursos comerciales, estas regiones serán:

Región Norte (base Quito) Esmeraldas Carchi Imbabura Pichincha Santo Domingo CotopaxiTungurahua Chimborazo Bolívar Sucumbios Orellana Napo Pastaza Región Sur (base Guayaquil)

Manabí Guayas Santa Elena Los Ríos El Oro Cañar Azuay Loja Morona Santiago Zamora Chinchipe Galápagos

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Estructura Departamental Departamento de Negocios o Ventas Nuevas

Director Comercial

Jefe Comercial Región NorteJefe Comercial Región Sur

Asistente Comercial

Asistente Comercial

Pasante

Pasante

Consultor Senior

Consultor

Consultor Junior

Consultor Senior

Consultor

Consultor Junior

Director Comercial: Administrador y responsable de los resultados del departamento comercial a nivel nacional, Planteamiento de estrategias, análisis de apertura de nuevos nichos de mercado,Evaluación de métodos de medición comercial Coordinación con las otras áreas comerciales para aprovechar la estructura comercial de la empresa. A futuro el Director Comercial se involucrará con todas las líneas de negocios de la empresa. Liderará las reuniones de trabajo con los responsables de cada línea de negocios. Jefe Comercial: administración del recurso humano comercial de la región asignada,responsable por los resultados de su región conjuntamente con el Director Comercial. seguimiento del proceso comercial, acompañamiento comercial, reclutamiento de nuevo recurso humano. El Jefe Comercial será, preferentemente, designado por su eficiencia, liderazgo, y su desenvolvimiento en general, entre todos los Consultores

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