Politicas y procedimientos para la renta de autos

Políticas y Procedimientos
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Avis México siempre se ha caracterizado por ser una compañía compremetida con sus clientes, nuestra forma de operar se basa en un conjunto de Políticas y Procedimientos claros y transparentes que en esta sección ponemos a tu disposición

Si tienes dudas sobre cualquiera de nuestras políticas y procedimientos escríbenos a servicio.clientes@avis.com.mx ó llamaal 01 800 500 2847 en donde gente con gusto resolverá tus dudas. |
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* Requisitos para la renta * Reglas y tips de manejo * Información de renta y reservaciones |
REQUISITOS PARA LA RENTA |
* Edad mínima de 21 años (Aplica cargo por conductor joven de los 21 a los 24 años de edad) * Licencia de conducir vigente: El cliente y cualquier conductor adicional deben poseer unalicencia de conducir vigente del país de residencia. Los clientes que no sean mexicanos deben presentar también pasaporte. Nos reservamos el derecho de verificar la licencia de conducir según las normas establecidas por Avis y negar el alquiler si no se cumple con dichas normas. * Identificación oficial con fotografía: IFE (para ciudadanos mexicanos).
Identificación oficial con fotografía:Pasaporte (extranjeros únicamente). * Tarjeta de crédito vigente: Avis México acepta diversas tarjetas de crédito importantes al momento de la renta. Las tarjetas de crédito bienvenidas son por ejemplo: American Express, Visa, Master Card, AvisChargeCard y JCB.
Avis México, se reserva el derecho de aceptar o no, algunas tarjetas de crédito bancarias de programas especiales, en mal estado oilegibles.   Pregunte por las tarjetas aceptadas.Regresar |
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REGLAS Y TIPS DE MANEJO |
Avis te recuerda algunas de nuestras reglas de seguridad más importantes a seguir cuando rentes uno de nuestros autos: |
| PROGRAMA HOY NO CIRCULA; se aplica por terminación de placa, siempre que el auto no tenga placas del Distrito Federal, los que tienen placas del Distrito Federal, modelos recientes (de1994 a la fecha) están exentos del programa, siempre que haya pasado la verificación semestral del D.F. y en esta le hayan asignado al vehículo la calcomanía CERO, sin esta, no circula todos los días. |
| El uso del cinturón de seguridad es OBLIGATORIO. |
| Se debe de conducir siempre a la derecha. |
| Evita el uso de celulares mientras conduces el auto. |
| Sólo gasolina sin plomoMagna Sin. |
| Cuando vayas a entregar tu auto, toma en cuenta por lo menos 30 minutos para hacerlo y para retornar al aeropuerto. Los vuelos nacionales requieren su documentacion por lo menos 2 horas antes de su salida y los vuelos internacionales por lo menos 3 horas. |
| Por tu seguridad, no se permite que menores de 12 años viajen en el asiento delantero. Contamos con el servicio de BabySeat, disponible en algunas ciudades, pregunta a nuestros representantes. |
| Vuelta continua a la derecha permitida después de alto total y de ceder paso a peatones (No permitida si existe señal) |
| Durante la temporada de lluvias, ser cauteloso con el desbordamiento de arroyos y ríos sobre las carreteras. |
| Precaución con el ganado suelto y otros animales en carreteras y calles. || En autopistas el tercer carril de la izquierda está reservado sólo para rebasar. |
| El uso del vehículo fuera de cualquier camino automáticamente cancela toda cobertura. |
| Nuestros autos no son 4x4 ni Todo Terreno. |
| Es muy fácil quedar atascado en la arena o en las playas, por lo que no debes salir del camino en ningún momento. |
| Todos los vehículos están sujetos a multasseveras si no se encuentran estacionados adecuadamente en los sitios designados o fuera de las zonas pintadas de blanco o amarillo de las banquetas. |
| Manejar siempre con precaución y poner especial atención en las esquinas con semáforos. |
| Consulta otras señalizaciones importantes aquí |
| Teléfono Avis en caso de Emergencia 01-800-2 888-911 |
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INFORMACIÓN DE RENTA...