Politicas
Concepto de calidad
* Calidad es la totalidad de aspectos y características de un producto o servicio que permiten satisfacer necesidades implícita o explícitamente formuladas.
* Calidad no es un concepto estático, es una característica de las cosas que indica perfeccionamiento, mejora, logro de metas.
El Concepto de Calidad tiene Cuatro Etapas
Ámbito empresarial:* Hacer de la calidad un socio pleno e igual de la innovación.
* Poner énfasis en que el diseño de un producto de alta calidad y el proceso coincidan en forma ascendente (no después que la planeación haya congelado ya las alternativas).
* Hacer de todos los servicios de los proveedores un socio de calidad al comenzar el diseño; en lugar de un problema de vigilancia de la calidad.
*El cuarto punto fundamental es que la calidad y el costo son complementarios y no conflictos del negocio.
Calidad educativa:
El concepto incluye varias dimensiones o enfoques, que son complementarios:
* Dimensión Eficacia: Aquella educación que logra que los alumnos realmente aprendan lo que se supone deben aprender al término de los diferentes ciclos y niveles.
* Dimensión de losFines: Aquella cuyos contenidos responden adecuadamente a lo que el individuo necesita para desarrollarse como personas -intelectual, afectiva, moral y físicamente- y para actuar en diversos ámbitos de la sociedad.
Calidad educativa (2)
* Dimensión de los procesos: Es aquella que ofrece al estudiante un adecuado contexto físico para el aprendizaje, un cuerpo docente bien preparado, buenosmateriales de estudio y trabajo, estrategias didácticas adecuadas, etc.
* Dimensión Estratégica: La necesidad de articular los diferentes niveles educativos y dirigirlos hacia los mismos fines, desde el preescolar hasta la educación superior.
La calidad de la educación en México
* Los bajos niveles de aprovechamiento escolar y las desigualdades "ancestrales" generan que el aprendizaje delos alumnos mexicanos de primaria y secundaria sea ''muy inferior al de los estudiantes de países más desarrollados, en particular los que forman parte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)", reconoce el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE). (La Jornada, Lunes 10 de enero de 2005.)
La evaluación
* Es un proceso que genera informacióny en este sentido siempre implica un esfuerzo sistemático de aproximación sucesiva al objeto de evaluación. Esta genera conocimiento de carácter retroalimentador.
* Posibilita una aproximación en forma más precisa a la naturaleza de ciertos procesos, formas de organización de los mismos, los efectos, las consecuencias, los elementos intervinientes, etc.
* Evaluación es el proceso deobtener información y usarla para formar juicios que a su vez se utilizarán en la toma de decisiones.
En todo proceso de evaluación reconocemos la presencia de ciertos componentes:
Reconocer el objeto a evaluar
Definir la función de la evaluación
Buscar indicios
Registrar
Analizar e interpretar
Toma de decisiones
Compartir información
¿Para qué evaluar?
Algunas finalidadesprincipales de todo proceso evaluativo:
* diagnostico,
* pronóstico,
* selección y
* acreditación
Estas finalidades no necesariamente se plantean como excluyentes pero sí determinan opciones metodológicas diferenciales.
Diagnóstico
* Los componentes vinculados con la producción sistemática de información calificada con el objeto de orientar la toma de decisiones, la gestión.Pronóstico
* El valor predictivo que pueda tener la información que se produce, es decir las acciones evaluativas persiguen como propósito la producción de información con alto potencial anticipatorio y explicativo sobre los fenómenos o procesos objetos de evaluación.
Selección
La utilización que tiene la información producida por la evaluación con propósitos de elección, un ejemplo...
Regístrate para leer el documento completo.