Polizas De Garantia

Organización contratante:

UPATEC S.A. de C.V.

Domicilio en donde se solicita el suministro:

UPATEC S.A. de C.V. se encuentra ubicada en la calle 13 poniente, No. 2018, Barrio de Jonetlán, Tecamachalco, Puebla.

Descripción del producto:

Caldera Notholt modelo zx6r

Nº de serie: 0011212546

Alcance o cobertura:

La póliza de seguro cubre todas las fallas de carácter operativoen los 3 años siguientes al contrato de la misma, así como la sustitución de piezas en caso de defectos de fábrica o en caso de pérdida total por alguna contingencia ocurrida dentro de la planta.

Limitaciones de responsabilidad por parte del fabricante:

• No habrá capacitación para operación

• No habrá accesoria para instalación del equipo

• Ne habrá transporte a lugar dedestino

Casos en que la póliza no será efectiva:

• Mala instalación

• Operación en condiciones criticas

• Por mal manejo del operador

• Daño por factores ajenos a los elementos que conforman el equipo.

Procedimiento para hacer valida la póliza:

• Contactar al centro de atención de la póliza.

• Esperar la llegada del inspector

• No hacer ningúnmovimiento o reparación al equipo

• Esperar que el inspector determine si los problemas ocurridos pueden ser cubiertos por la póliza.

Guardar los documentos en donde se especifica la fecha de adquisición del equipo como facturas, recibos, etc.; así como tomar los datos del vendedor del equipo.

Ejemplo de una póliza de seguro:

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PÓLIZA DEGARANTÍA

Esta póliza expedida por Noscom Comercial S.A. de C.V. (Noscom) establece las normas y condiciones de garantía para los productos que se describen al final de la presente póliza de garantía (los productos) vendidos a los clientes localizados en la República mexicana.
Noscom garantiza que sus productos están libres de defectos de material, mano de obra y funcionamiento por lossiguientes periodos:

Cajas Registradoras marca SAM4S (6) Meses.
Impresoras de ticket marca SAM4S Ellix (1) Año.
Impresoras de ticket marca BIXOLON (2) Años.
Puntos de venta marca HANASIS (1) Año.
Basculas electrónicas marca CAS (1) Año.

La garantía de las siguientes partes se limita a 6 meses:
Cabezas de impresión para las miniprinters SAM4S y 1 año en cabezas Bixolon/Samsung La garantía de lassiguientes partes se limita a 3 meses:
Cabezas de impresión para las basculas CAS.

La garantía de las siguientes partes se limita a 1 mes:
Tarjetas electrónicas así como el funcionamiento de la memoria fiscal En las cajas registradoras marca SAM4S

CONDICIONES
1. NOTIFICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES

Para ejercer la garantía usted debe de presentar o enviar el producto en su caja o empaqueoriginal así como la copia de su factura o proporcionar con exactitud la fecha de compra y en su caso el modelo y serie del producto.
Verificar el periodo de garantía. Hablar a soporte técnico para ver si procede la garantía.
Garantía de Servicio
Si el comprador descubre que el Producto tiene partes, componentes o materiales defectuosos, o defectos por mano de obra, deberá dar aviso conprontitud y una explicación de la reclamación por escrito. Todas las reclamaciones para efectos de la presente garantía deberán hacerse dentro de la vigencia de la misma. Si después de una investigación o revisión del equipo el distribuidor o Noscom determinan que el problema reportado no es cubierto por la garantía, el comprador deberá pagar el costo de dicha investigación, por tiempo y materialesinvertidos a la tarifa vigente al momento de la reclamación. Ninguna reparación o reposición de cualquier producto o parte del mismo se hará sin cargo fuera del periodo de garantía del producto mismo.
Al cubrir una garantía para los productos que cuenten con 1 año de garantía deberán de presentar el formato de servicio, mantenimiento o revisión preventiva al producto efectuado 6 meses después de la...