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NOKIA: Competitividad
La empresa Nokia que se dedica a la producción de smartphones y tablets se ha visto afectada por competencia del iPhone, Blackberry y Android. Hace unosaños cuando Nokia utilizaba el SO Symbian basado en Java, digamos que era el rey de los móviles y era la compañía que más satisfechos tenia a sus clientes con dispositivos comoel Nokia 5800, el Nokia N97 y otros tantos basados en Symbian que dieron el liderato de ventas a Nokia. Este liderato se vio afectado por la salida al mercado del móvil másrevolucionario el iPhone de la compañía Apple que se basaba en iOS y el cual mostraba una interfaz más intuitiva y fácil de usar así como una gran lista de aplicaciones para instalary el acceso a internet. Además del iPhone, Nokia se vio afectada por la salida al mercado de los productos de la compañía Blackberry, la cual saco teléfonos mas enfocados alentorno laboral es decir teléfonos parecidos a PDAs. Actualmente Nokia utiliza en sus smartphones el sistema operativo Windows Phone, el cual ha dejado mucho que desear entre losconsumidores debido a los grandes fallos del SO. Los competidores en la actualidad para Nokia son todas las compañías móviles que optaron por utilizar como SO Android, un SOgratuito creado por Google. Las compañías destacadas son Sansumg, HTC, Sony, etc. Las cuales ofrecen grandes dispositivos con muchas prestaciones y con un sistema claramente mejor queel de Nokia, ejemplos de ello son el S2,3,4 y Z o el HTC one , pero sin duda el gran rival a batir de Nokia fue y sigue siendo el iPhone de Apple el cual sigue ganandoconsumidores y ofrece el mejor sistema operativo y un gran servicio técnico, y hasta la fecha es según muchas encuestas la que mayor grado de satisfacción produce en sus consumidores.