pollo

Bitacora de tension a clientes
-Buenos Días le atiende Marisol Escudero
- Buenos días señorita
- Cuál es su primer apellido
- Gonzales
- Señorita Gonzales en que le puedo ayudar?
-Quisiera información de que es lo que tiene mi computadora
- en un momento la comunico con el técnico espere por favor.
- ok gracias
- Señorita Gonzales le atiende Javier me puede dar un diagnosticobreve de su computadora.
- Está muy lenta y constantemente se traba
- Ok me pude decir que modelo es su computadora
- Es una COMPAC MINI CQ10-12LA
- Me permitiría hacer una revisión a ducomputadora mediante un programa llamado TEAMVIEWER
- Si claro
- Lo primero es prender su equipo
- ya!
- Verifique que tenga acceso a internet
- Si un momento……… ya
- Voy a acceder a su PC. Yle haré un análisis para poder encontrar el problema
- y esto no afectara mi computadora?
- No para nada, permítame un momento..
- Le voy a instalar un antivirus AVG, creo que mediante un USBinfecto la computadora debido a que su antivirus no estaba actualizado, además le voy a crear un respaldo de archivos.
- Y con esta mi computadora no estará tan lenta
- Esperemos que no conesto es suficiente
- Muchas gracias
- Para atenderla buenas tardes.
Bitacora de tension a clientes
-Buenos Días le atiende Marisol Escudero
- Buenos días señorita
- Cuál es su primer apellido- Gonzales
- Señorita Gonzales en que le puedo ayudar?
- Quisiera información de que es lo que tiene mi computadora
- en un momento la comunico con el técnico espere por favor.
- okgracias
- Señorita Gonzales le atiende Javier me puede dar un diagnostico breve de su computadora.
- Está muy lenta y constantemente se traba
- Ok me pude decir que modelo es su computadora
- Esuna COMPAC MINI CQ10-12LA
- Me permitiría hacer una revisión a du computadora mediante un programa llamado TEAMVIEWER
- Si claro
- Lo primero es prender su equipo
- ya!
- Verifique que tenga...