POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE COBRANZA

DIAGRAMA DEL PROCESO DEL OTORGAMIENTO DEL CREDITO

1. El cliente debe solicitar una compra con un precio mayor a los $5,000.
2. Ser clientes de nosotros por lo menos los últimos 3 meses
3. Pedir referencias y solicitar a los bancos información de su historial
4. El cliente no lleva los requisitos. Si los lleva ir a 7.
5. Se le otorga la lista de requisitos que solicitamos y se les informaque no los cumple.
6. Se le informa que estamos para su servicio en cuanto los llene. Fin
7. Se le solicitan los papeles que requerimos
8. Se pactan las condiciones de pago
9.se le da una cita para cerrar el trato con el gerente de finanzas
10. Se cierra el trato en junta con directivos.


Pasos para el otorgamiento del crédito
Cuando se haya decidido por acceder a un crédito, tendrá queacudir a una de las instituciones financieras del país, de acuerdo a la necesidad que tenga.
Estas instituciones exigen que sus clientes sean personas naturales o jurídicas, que se sometan a una serie de procedimientos para evaluarlos. Además, establece los requisitos generales que tiene que cumplir para otorgarles un crédito.

Solicitud de crédito
Llenar la solicitud de crédito es el primerpaso. En ella, usted debe dar la información que le exijan. La institución financiera es la que se encargará de verificar la exactitud y veracidad de los datos que usted proporciona. Debe ser honesto; de lo contrario, corre el riesgo de que le crédito le sea negado.

Asesoramiento
Para asegurarse de que la solicitud de crédito ha sido llenada adecuadamente, puede acudir a un ejecutivo decrédito. Este se encargará de hacer una revisión de la información y le orientará sobre las líneas de crédito de su conveniencia, entre otros.
Además de los datos exigidos para el otorgamiento del crédito, las instituciones financieras establecen ciertos requisitos que deberá cumplir, ya sea si es una persona natural o jurídica.

RELACION DE CREDITOS AUTORIZADOS

El máximo órgano administrativo parael sistema Financiero Mexicano Es la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHC)
Es una dependencia gubernamental centralizada, integrante del Poder Ejecutivo Federal, cuyo titular es designado por el Presidente de la República. Tiene la función gubernamental orientada a obtener recursos monetarios de diversas fuentes para financiar el desarrollodel país.
Conjuntamente con la SHCP, existen otras seis instituciones públicas que tienen por objeto la supervisión y regulación de las entidades que forman parte del sistema financiero, así como la protección de los usuarios de servicios financieros. Cada organismo se ocupa de atender las funciones específicas que por Ley le son encomendadas. Estas instituciones son:
1. Banco de México
El Bancode México es el banco central del Estado Mexicano, constitucionalmente autónomo en sus funciones y administración, cuya finalidad principal es proveer a la economía de moneda nacional, teniendo como objetivo prioritario procurarla estabilidad del poder adquisitivo de dicha moneda. Adicionalmente, le corresponde promover el sano desarrollo del sistema financiero y propiciar el buen funcionamientode los sistemas de pagos.
2. Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
Es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, con autonomía técnica y facultades ejecutivas en los términos de la propia Ley de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Tiene por objeto supervisar y regular, en el ámbito de su competencia, a las entidades financieras, a fin de procurar suestabilidad y correcto funcionamiento, así como mantener y fomentar el sano y equilibrado desarrollo del sistema financiero en su conjunto, en protección de los intereses del público.

3. Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF)
Es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público cuyas funciones son: la inspección y vigilancia de las instituciones y de las...