PONENCIA 3 LILI TERMINADA 1
COMPETENCIA FUNDAMENTAL DEL
LÍDER.
Autores:
Nathalia Andrea Pineda Nuñez
Rosa Liliana Ortiz Novoa
Juan David Jaimes Castañeda
Hugo Bahamon Rodriguez
INTRODUCCIÓN
Tema: LA NEGOCIACIÓN: COMPETENCIA FUNDAMENTAL DEL LÍDER
Metodología: Se realizó una investigación basado en las lecturas y material de apoyo
suministrado por el docente.
Propósito a tratar: Comprender cuáles son lascaracterísticas y habilidades que ha de
tener un líder en un proceso de negociación.
Capítulos:
Marco teórico
Análisis de la efectividad en un caso empresarial
El problema y las hipótesis
Descripción y análisis de la implantación de nuevos procesos
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografía
MARCO TEÓRICO
¿Cómo se define el proceso de Negociación? ¿cuál es su propósito?¿qué impacto tiene en la efectividad de
la organización? ¿cuáles son las etapas principales del proceso de negociación? y ¿qué tipos de
negociación existen?
LA NEGOCIACIÓN: situación donde dos o más partes interdependientes reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo a través de
la comunicación
EL PROPÓSITO ES: generar un proceso de comunicación por el que dos omás partes interdependientes y con intereses diferentes sobre uno o varios temas,
tratan de alcanzar un acuerdo.
IMPACTO DE LA NEGOCIACIÓN: es de vital importancia el manejo adecuado de la negociación para lograr la efectividad del acuerdo dentro de una
organización. Los directivos de una empresa están diariamente comprometidos en negociaciones.
ETAPAS DE NEGOCIACIÓN:
LA
ASPECTO TECNICO YPREPARACI
EL ASPECTO MENTAL
ON
LA• DIALOGO POR
TURNO
DISCUSION
O• ARGUMENTACION
DESARROLL
• TACTICAS DE
O NEGOCIACION
• LIMITE DE LA
NEGOCIACION
EL CIERRE
• SER CREIBLE Y
FIRME.
LOS
ACUERDOS
RESUMEN DE LOS
LOGROS DE
NEGOCIACION.
REAFIRMAR EL DESEO
DE NEGOCIAR.
SOBRE LOS
RESULTAD
OS
• DE ROMPIMIENTO
• DE POSTERGACION
• DE COMPROMISOS
EL
SEGUIMIE
NTO
SEGUIMIENTO DE LOS
COMPROMISOSADQUIRIDOS.
TIPOS DE NEGOCIACIÓN
Existen dos formas extremas de
"posicionarse": una dura y poco
transigente, en la que cada
negociador defenderá su idea y
atacará con vehemencia la idea del
contrario, y otra más flexible y
condescendiente, que tratará, no
tanto de conseguir la victoria para
una de las partes, como encontrar la
mejor solución posible al conflicto
planteado.
BIBLIOGRAFIA: TECNICAS DENEGOCIACION LECTURA
MARCO TEÓRICO
Cuáles son las características de un líder negociador y de una empresa con orientación
negociadora.
EL LÍDER
NEGOCIADOR
debeTÉCNICAS
tener:
CONOCIMIENTOS
SOBRE
DE
NEGOCIACIÓN
NO DEBE DECIR MÁS DE LO NECESARIO NI
HABLAR ANTES DE ESTAR CÓMPLETAMENTE
SEGURO DE LOS PASOS A SEGUIR
INFLUIR PARA ALCANZAR UN ACUERDO
MUTUAMENTE SATISFACTORIO
CONOCER MUYBIEN QUE SE DESEA
ADQUIRIR A PARTIR DE LA NEGOCIACION
UN BUEN NEGOCIADOR: tiene unas características que debe usarlas dependiendo de la persona y la situación, ya que cada negociación es diferente a la
anterior. Algunas características son:
GRAN COMUNICADOR
PERSUASIVO
OBSERVADOR
RESPETUOSO
DEBE SÍ TENER CONTROL SOBRE SÍ MISMO Y
NO REPLICAR INMEDIATAMENTE SINO
MEDITAR CADA RESPUESTA
FIRME ENSUS IDEAS
PACIENTE / AGIL/ COMPROMETIDO
Las empresas con orientación negociadora abren sus posibilidades para interactuar no solo localmente sino con diferentes países, generando mas
oportunidades de desarrollo y crecimiento de las mismas .
¿Por qué negocia una empresa y en qué aspectos principales negocia?
Para abrir un nuevo proyecto en otra ciudad u o país.
Para que otra empresavenda y promocione sus productos.
Para realizar fusiones con propósito de crecimiento.
Para obtener mano de obra extranjera.
EL PROBLEMA Y LAS HIPÓTESIS
Análisis de la efectividad en dos casos empresariales:
¿Qué problemas se presentaban en las empresas seleccionadas por los estudiantes que
requerían un proceso de negociación?
EMPRESA MANILA
No coincidían con los precios de la...
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