PONENCIA INNOVACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 1

Ponencia.
La Innovación en el Contexto de los Negocios Internacionales.
Roberto Antonio Ríos León. Ph. D.
Doctor por la Universidad de Granada, España, en Currículo, Profesorado e Instituciones Educativas. Magíster en Docencia, Universidad De La Salle. Especialista en Administración de Empresas, Universidad del Rosario. Contador Público, Pontificia Universidad Javeriana. Director del programaacadémico de Maestría en Gestión de la Innovación, en la Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO. Profesor Titular en los programas de Administración de Empresas y Contaduría Pública.
E-mail: riosleonroberto@gmail.com
Resumen. La innovación es un elemento fundamental en la creación, crecimiento y posicionamiento de los negocios en el contexto internacional, y para ello las empresasdeben tomar conciencia de que todas sus acciones, desde la alta gerencia hasta las unidades de apoyo, deben estar inmersas en procesos innovadores permanentes, y para lograr este propósito es necesario conocer desde los fundamentos mismos de la innovación, continuar por el camino de la innovación y finalmente sistematizar las experiencias innovadoras, que permitan cumplir con la misión y visión detoda organización.
Palabras clave. Innovación. Empresa innovadora. Proceso de innovación. Innovación y Negocios internacionales.
1. De la innovación. Conceptualización.
“La innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores; el medio con el cuál explotar el cambio como una oportunidad para un negocio diferente. Se la presenta como una disciplina que puede aprenderse ypracticarse. Los empresarios innovadores deben investigar conscientemente las fuentes de innovación, los cambios y los síntomas de oportunidades para hacer innovaciones exitosas, y deben conocer y aplicar los principios de la innovación exitosa” (Drucker, P. 1986. pág. 31).
Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevométodo de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores (Manual de Oslo, 2006. pág. 56).
“La innovación administrativa es cualquier cosa que modifique sustancialmente la manera como se administra, o que modifique ostensiblemente las formas habituales de organización y, con ello, promuevalos fines de la empresa” (Hamel, G. 2008. pág.23)
“Innovar significa alterar los procesos inteligentes de una empresa (tecnología, gestión, personas, comprensión de los mercados, etc.) para que sea capaz, de forma regular de generar output de innovación (productos, servicios, estrategias), que aumenten la rentabilidad y generen una mayor fidelidad de los clientes implicados” (Ponti, F. 2010. pág.40)
“La innovación se materializa en un proceso, o camino que, haciendo algo original o que no se hubiese hecho anteriormente, intenta conseguir un fin mejor a través del uso del conocimiento. Este proceso que lo realiza el ser humano de manera habitual, origina innovación de rutina poco mirada y menos admirada. Si embargo la invitación es a que el ser humano ambicione y luche por opciones deinnovación de más nivel. Hasta podrían ser de un nivel inimaginable, pues el límite de la innovación es la innovación sin límites” (Nieto, J. 2012. pág. 53).
Una sociedad progresa, en su conjunto como de manera individual, cuando a juicio de los demás, incrementa el valor de lo que hace o de lo que hacen (Nieto, J. 2012). Una forma inteligente y retadora de progresar, se consigue a través de lainnovación, aunque hay otras formas de progresar menos recomendables, como son las inconfesables, las debidas al azar, las originadas por causas no esperadas.
La innovación consiste en usar el conocimiento que se pueda conseguir o se estime pertinente, para construir un proceso o un camino inédito, que conduzca a la meta de progreso deseada, sabiendo que cada proceso de innovación es específico para...