Pongale precio usted mismo






FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
ESCUELA DE INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, MENCIÓN MARKETING



Taller
Casos de Marketing



PRICELINE.COM
PONGA PRECIO USTED MISMOSANTIAGO – CHILE
Segundo Semestre 2014



ESTRUCTURA DESARROLLO CASO PRICELINE.COM

I.- ANALISIS DE LA SITUACIÓN

EL MEDIO – ECONÓMICO SOCIAL POLÍTICO LEGAL
La realidad actual de la tecnología, es que crece a pasos agigantados y junto a ella encontramos una serie de soluciones innovadores queno sería posible poder satisfacer si no estuviesen ambas de la mano.
Se estima que esta revolución ayudará a incrementar significativamente el producto potencial al generar cambios permanentes tanto en la estructura productiva y en las cadenas de distribución de los bienes y servicios. Lo anterior genera eficiencias de los costos puesto que ya en el futuro no necesitaremos de un lugar físicopara promocionarnos sino que la web será nuestro gran local comercial y vitrina que estará abierto al público las 24 horas del día.
En ciertas economías el comercio electrónico representa un motor económico importantísimo como también en otros países como el nuestro aún queda mucho por hacer. Esto dado que el aporte tecnológico es el que impulsa a que las empresas puedan utilizar esta herramientacon mayor frecuencia y de esta forma educar a los clientes respecto a cuan confiable y beneficioso puede llegar a ser utilizar esta herramienta.
Fomentar el uso del e-commerce puede llevar a incrementar los procesos de índole comercial aportando al desarrollo de la economía del país, puesto que es la forma más eficiente, cómoda de poder comprar o vender un producto o servicio favoreciendo lacomodidad.
En la actualidad el entorno económico favorece el modelo de negocios de descuentos por medio del comercio electrónico.

LA INDUSTRIA
Priceline participa de la industria del comercio electrónico o más bien conocido como e-commerce. Esta industria se caracteriza por 2 aspectos relevantes que son los pilares del negocio, primero que se sustente por medio de una idea innovadora y lo segundoque cuente con un robusto sistema tecnológico que permita las transacciones y de pie a la operatividad del negocio.
Priceline participa en la industria del e-commerce no por la vía tradicional de ofrecer un producto o servicio y captar compradores, sino que mediante la modalidad de “póngale precio usted mismo”. Esta modalidad consiste en impulsar a los consumidores a establecen un precio por undeterminado servicio ofrecido por la empresa. Lo anterior manteniendo en el anonimato durante el proceso de compra al vendedor del servicio.
La competencia directa de Priceline es Expedia puesto que realiza el mismo modelo de negocios de “póngale precio usted mismo”, sin embargo existen otros competidores como Cheaptickets, Travelocity, Preview y Travel quienes participan del comercioelectrónico pero bajo una modalidad de venta distinta.
Priceline utilizaba un programa de afiliados para canalizar el tráfico hacia su sitio web mediante el pago de un dólar por cada visitante procedente del sitio web patrocinador. Otra modalidad era celebrar sorteos especiales para los afiliados.
Utilización de personajes famosos en sus campañas de publicidad para canalizar el poder mediático de ellos,programas de promoción y actividades de relaciones públicas y anuncios tradicionales en radio y prensa. Lo anterior llevo a que la empresa estuviese en la posición número 5 de aquellas con mayor grado de conocimiento y recordación de marca.
En lo que respecta a las estrategias llevadas a cabo por la competencia podemos indicar que para contrarrestar el éxito de Priceline, la compañía Expedia...