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1. Filosofo de la calidad que enseño a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra.
2. País que después de la 2da guerra mundial,buscaba reactivar su economía & solicito los trabajos de Deming.
3. Hacer constante el propósito de mejorar la calidad, de que filosofía trata.
4. Son los 7 pecados mortales según Deming.
5.Menciona los logros al utilizar los principios de Deming.
6. Es considerado el padre de la calidad.
7. Cuál es el concepto de plasma juran por calidad.
8. Trilogía de juran en donde plasma la esencia dela calidad.
9. Pertenecen al as teorías de calidad de juran.
10. Filosofo de la calidad cuya mayor contribución es simplificar los métodos estadísticos utilizados para control de calidad en laindustria a nivel general.
11. Diagramas que utilizó Ishikawa para priorizar las mejoras de calidad.
12. Tiene el pensamiento de que la calidad es gratis, es suplir los requerimientos de un cliente allograr cumplir con éstos logramos cero defectos.
13. Son algunas de las teorías de Crosby.
14. Filosofo de la calidad que englobo el concepto de “control de calidad total” ya que si idea de calidad esun modo de vida corporativa.
15. Es aquel elemento, individuo o empresa que recibe un producto o servicio de una organización.
16. Organización cuyo objetivo es la producción de un bien o servicio.17. Está centrada en la permanente satisfacción de las expectativas del cliente.
18. Es un proceso de mejoramiento continuo, en donde todas las áreas de la empresa participan activamente en eldesarrollo de productos & servicios que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad.
19. Son características morales que toda persona debe poseer.
20. Son algunosejemplos de valores morales.
21. Son aquellos valores que si perfeccionan al hombre pero en aspectos más inferiores.
22. Cuáles son los motivos que obstaculizan un cambio por temor a dejar o abandonar...