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TALLER DE INVESTIGACION
1. Que es una negociación?
La negociación se define como una conversación entre dos o más personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Por tanto la capacidad de negociación supone una habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relación. Capacidad de dirigir ycontrolar una discusión utilizando técnicas, planificando alternativas para negociar los mejores acuerdos.
2. Que recomendaciones se deben tener en una negociación?
1. Si no tenemos necesidad de negociar, no negociemos: La negociación es un medio para lograr un fin. Si tenemos posibilidades de lograr el fin perseguido por otros medios, evitemos la negociación.
2. No negociar nunca con intermediarios:Éstos están facultados para decir "no", casi nunca para decir "sí". Procurar negociar con el nivel más alto posible, con el que tenga mayor capacidad de decisión. Por el contrario, es bueno que por nuestra parte pongamos intermediarios que desgasten a nuestros oponentes y reservémonos nosotros para el momento final de la negociación.
3. Tener un plan de negociación: Los resultados nunca sonsatisfactorios cuando se comparan con el plan inicial. Pero siempre resultarán más positivos que cuando no se tiene plan alguno.
4. Tener en continuo pensamiento los objetivos que se persiguen: No olvidarlos nunca parece una obviedad, pero con frecuencia el fragor de la discusión y el no estar debidamente centrado en los aspectos claves de la negociación hacen que perdamos de vista los objetivosbásicos de la misma.
5. Establecer aspiraciones elevadas pero razonables: Cuanto mas elevadas sean nuestras metas , mayores serán nuestros logros.
6. Diferenciar entre intereses y nuestros deseos: No dejarse llevar por la emotividad, conocer cuales son en verdad nuestros verdaderos intereses
7. Tomar la iniciativa. El que pregunta dirige, domina la situación
Por ello, preparar preguntas abiertas,recoger toda la información posible, escuchar más que hablar, contribuyen en gran medida a aumentar nuestro poder negociador.


3. Que características debe tener un negociador?
Se prepara bien antes de una negociación

Un buen negociador sabe que gran parte de una negociación se gana antes de sentarse en la mesa y, por tanto, siempre se prepara bien antes de negociar.
No sólo realiza unanálisis de él mismo (sus metas en la negociación, con qué está dispuesto a conformarse, los argumentos y las tácticas de negociación que utilizará, etc.).

Confía en sí mismo

Un buen negociador confía en sí mismo, pues además de saberse bueno para negociar, se ha preparado bien antes de la negociación.
Sabe que la confianza le permitirá abordar negociaciones difíciles, aunque también sabe quedemasiada confianza puede hacerle subestimar a la otra parte, y hacerle ciego al peligro.

No muestra necesidad

Un buen negociador no sólo evita aparentar inseguridad, sino que también evita aparentar necesidad por conseguir algo o por ganar la negociación.
Sabe que mostrar necesidad, lo que cual podría equivaler a tener un BATNA (mejor alternativa a una negociación) débil, podría ocasionarque la otra parte quiera aprovecharse, y que incluso trate de que dicho estado de necesidad sea aún mayor. Y para no tener necesidad, busca constantemente mejorar su BATNA, y permite que la otra parte sepa que está dispuesto a retirarse de la negociación si le exige demasiadas concesiones.


Controla sus emociones

Un buen negociador tiene en todo momento pleno control de sus emociones.
Nosólo controla su miedo y su necesidad, sino también su ego u orgullo (por ejemplo, no toma la negociación como algo personal y quiere ganarla a como de lugar).Pero además es paciente, objetivo (por ejemplo, no se deja influenciar por posiciones partidistas), y no se deja intimidar por poses amenazadoras.


Reconoce el valor de las relaciones

Un buen negociador reconoce el valor de mantener...