¿Por qué razones un profesional en formación debe conocer las bases teórico metodológicas de la investigación científica?

PLAN DE MERCADOTECNIA

UNIDAD 1 MERCADOTECNIA (MKT)
Conceptos:
* Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar a bienes y servicios.
* Conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores.
La mercadotecnia involucra, estrategias, mercados,metas, estudios de mercado y posicionamiento de mercado.

CONCEPTOS ASOCIADOS A LA MERCADOTECNIA
1- Necesidades, deseos y demandas (el marketing “MKT” no crea las necesidades, estas son inherentes a las personas), la mercadotecnia solo orienta los deseos y crea una demanda para un bien o para un servicio).
2- Valor y Satisfacción (la satisfacción es el conjunto de sensaciones de placer odecepción que tiene el individuo por el desempeño o resultado percibido de un bien o un servicio).
3- Intercambio (Beneficio mutuo entre la empresa y el cliente).

LAS CUATRO “P”
Puesto que la mercadotecnia es un conjunto de técnicas, su función primordial es la satisfacción del cliente, mediante las cuales diseña el producto, establece precios y elige canales de distribución y las técnicasde comunicación más adecuadas.
Se conoce como Mezcla de Mercadotecnia o MIX
PRODUCTO
-Bien o servicio, cualquier cosa que pueda ser intercambiable

La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

1- Cartera de productos
2- Diferenciación de productos
3- Marca
4- Presentación

24-06-10
PRECIO

* Valor de intercambio de un producto
* Loque estamos dispuestos a pagar por alguna necesidad, bien o servicio

Para determinar el precio la empresa deberá tomar en cuenta lo siguiente

1- Costos de producción y distribución
2- Margen de utilidad a obtener
3- La competencia
4- Estrategias de mercadeo
5- Objetivos establecidos

PLAZA

* Conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al clienteElementos esenciales de la distribución

1) Canal de distribución (Del productor al Vendedor)
2) Distribución (en tiendas (planeación y distribución))
3) Distribución Física
4) Mercadeo (posición y distribución del producto en el establecimiento)

PROMOCION

* Es difundir un mensaje que tenga respuesta en el publico

Los objetivos principales son:

* Recordar que secompre la marca
* Comunicar los beneficios del producto
* Comunicar las características del producto
* Diferentes instrumentos que utiliza la publicidad:
1) Relaciones publicas
2) Ventas personales
3) Publicidad y promoción en ventas
4) Mercadeo directo

1.2 EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA

El mercadeo (MKT) como lo conocemos hoy comenzó en la década de 1970 con elnacimiento de la Orientación al mercadeo , la evolución del MKT se divide en 3 etapas:

Etapa 1 | 1930 | Donde la empresa tenia una orientación a la producción, a la empresa solo le preocupaba la producción, la fabricación, y la eficacia |
| | La primera etapa consta de 4 fases |
1ª. Fase | Subsistencia (Producir lo que se va producir) |
2ª. Fase | Los clientes decían a los productoreslo que querían y estos ofrecían sus productos a la medida del cliente |
3ª. Fase | Producir artículos antes de que el cliente los solicite |
4ª. Fase | Producción Masiva con el objeto de disminuir costos |
Etapa2 | 1950 | Con una orientación hacia las ventas la primordial preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía |
| | La depresión hizo evidente que el problemafundamental de la economía no era fabricar productos sino mas bien venderlos, en esta epoca surgió el CONSUMERISMO (movimiento social que se crea para fortalecer el poder de los consumidores con respecto al poder de productores y vendedores) |
Etapa 3 | 1970 | Inicia en los 70’s cuando las empresas se dieron cuenta de que los deseos y necesidades del consumidor conducía todo el proceso (el...