¿POR QUE NO ES PRODUCTIVA MI EMPRESA?

¿POR QUE NO ES PRODUCTIVA MI EMPRESA?


¿Por qué vemos tantas empresas iniciar el proceso y de un momento a otro quebrar?, ¿cómo puedo prevenirlo en mi empresa?

Uno de los objetivos de todaempresa es la elaboración y la distribución de algún producto o la prestación de algún servicio. Paralelos a los objetivos de la organización, la Gerencia de Recursos Humanos debe considerar losobjetivos individuales de sus miembros, de allí nuestro tema, pues una de las grandes razones por las que muchos negocios no logran prosperar es un problema interno y silencioso: los empleados. El contar conpersonal mal entrenado para realizar su trabajo y mal preparado para ofrecer un excelente servicio al cliente puede generar mala reputación, pérdida de clientes y por lo consecuente menos ventas ymenos ganancias para la empresa.

Según estudios recientes, la mayoría de empresarios se quejan porque sus empleados tratan mal a los clientes, no hacen bien su trabajo, destruyen las instalaciones,se roban el material, y en general pareciera que no les importa su empleo. Pero antes de arreglar el “problema” de los empleados, hay que arreglar un problema aún mayor que es lo que está ocasionandoque los empleados se comporten de esta manera. El que más falla en estos casos es el empleador, porque no está motivando ni incentivando a sus empleados, pero como el empleador suele ser un empresarioocupado, allí es donde la Gerencia de Recursos Humanos debe actuar con sus principales objetivos:

• Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacciónsuficientes para conseguir los objetivos de la organización.

• Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de laspersonas y el logro de los objetivos individuales.

• Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

Para la empresa no es nada bueno contratar a la persona equivocada,...