por que preferimos esto o aquello : las actitudes
Páginas: 2 (462 palabras)
Publicado: 11 de marzo de 2014
¿POR QUÉ PREFERIMOS ESTO O AQUELLOS?
LAS ACTITUDES
Concepto de actitud
Predisposición aprendida que impulsa al individuo comportarse de una manera consistentemente favorable o desfavorableen relación con el objeto determinado, un estado mental y neurológico de capacidad de reacción, organizado por la experiencia que ejerce una influencia directriz o dinámica sobre la respuesta delindividuo frente a todos los objetos y situaciones con las cuales está en relación.
Una actitud es una idea cargada de emoción que predispone a un tipo de acción frente a un tipo de situaciónespecífica.
Es la idea que un individuo tiene sobre un producto o servicio respecto a si este es bueno o malo (en relación con sus necesidades y motivaciones) lo cual lo predispone a un acto de compra o derechazo frente a dicho producto o servicio.
Características de las actitudes:
Las actitudes son relativamente consistentes con respecto al comportamiento que reflejan (congruencia).
A pesar desu consistencia no son de carácter permanente
Las actitudes pueden ser influenciadas por la situación en la que se presenten.
Para medir actitudes es importante tomar en cuenta la situación enla cual tiene lugar el comportamiento observado, puesto que, de lo contrario podríamos interpretar de forma errónea la relación entre las actitudes y el comportamiento.
Componentes de una actituda. Conocimiento o cognitivo (idea, creencia o imagen).
b. Afectivo (cargada de emociones).
c. Conductual (predisposición a la acción).
Elemento cognitivo de una actitud
Llamado igualmenteperceptual, informacional y a veces estereotipo.
Es la concepción que el individuo tiene de los objetos o la idea que utiliza el individuo para el pensamiento.
El consumidor considera que elobjeto de la actitud posee diversos atributos y que ese comportamiento específico lo conducirá a resultados específicos.
Está compuesto por las cogniciones de la persona, es decir el conocimiento...
LAS ACTITUDES
Concepto de actitud
Predisposición aprendida que impulsa al individuo comportarse de una manera consistentemente favorable o desfavorableen relación con el objeto determinado, un estado mental y neurológico de capacidad de reacción, organizado por la experiencia que ejerce una influencia directriz o dinámica sobre la respuesta delindividuo frente a todos los objetos y situaciones con las cuales está en relación.
Una actitud es una idea cargada de emoción que predispone a un tipo de acción frente a un tipo de situaciónespecífica.
Es la idea que un individuo tiene sobre un producto o servicio respecto a si este es bueno o malo (en relación con sus necesidades y motivaciones) lo cual lo predispone a un acto de compra o derechazo frente a dicho producto o servicio.
Características de las actitudes:
Las actitudes son relativamente consistentes con respecto al comportamiento que reflejan (congruencia).
A pesar desu consistencia no son de carácter permanente
Las actitudes pueden ser influenciadas por la situación en la que se presenten.
Para medir actitudes es importante tomar en cuenta la situación enla cual tiene lugar el comportamiento observado, puesto que, de lo contrario podríamos interpretar de forma errónea la relación entre las actitudes y el comportamiento.
Componentes de una actituda. Conocimiento o cognitivo (idea, creencia o imagen).
b. Afectivo (cargada de emociones).
c. Conductual (predisposición a la acción).
Elemento cognitivo de una actitud
Llamado igualmenteperceptual, informacional y a veces estereotipo.
Es la concepción que el individuo tiene de los objetos o la idea que utiliza el individuo para el pensamiento.
El consumidor considera que elobjeto de la actitud posee diversos atributos y que ese comportamiento específico lo conducirá a resultados específicos.
Está compuesto por las cogniciones de la persona, es decir el conocimiento...
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