Por Que Sus Vendedores...No Venden?

Por qué sus vendedores...no venden?

Mi respuesta siempre es (y se lo digo a usted ahora):

Uhhmmm...Veamos si realmente "ese" es su problema ó sólo el sintoma de un problema mayor.

Revisemosjuntos algunos aspectos que son fundamentales para vender:

1. Motivación
Los vendedores requieren estar altamente motivados para conquistar a sus clientes, entonces revisemos juntos:

- ¿Losbeneficios que perciben sus vendedores son los adecuados? Sueldo, comisiones, bonos o premios por cumplimiento de cuotas o por exceder las expectativas.

- ¿Se les alienta constantemente?, ¿Se reuneny discuten casos, experiencias? ¿Con Usted? ¿Entre todos?

- Su Liderazgo en ventas ¿Cómo esta? ¿Las reglas de juego estan claras? ¿Tienen claro como van a distribuir el "ataque", por sectores, porubicación geográfica, mixta, libre, no hay?

2. Adecuado uso de Técnicas de Ventas.
Aquí voy a asumir que el perfil de las personas contratadas para ventas calza con el perfil del puesto(pro-activos; saben escuchar, en vez de hablar tanto; orientados a resultados; etc.)

Por lo que tiene que revisar si utilizan las Técnicas de Ventas adecuadamente:

a) Prospección
b) Determinar quientoma la decisión de compra.
c) Generar empatía con el cliente.
d) Conocimiento y convencimiento amplio de sus productos.
e) Manejo objeciones
f) Aplicación adecuada del Cierre de Ventas.

Paraayudarse a revisar esto, realice una Clínica de Ventas: Reuna a su equipo de ventas y pida que le vendan a usted, como si fuese un nuevo cliente. Fijese en sus fortalezas y en sus puntos débiles...ayude aque consigan sus objetivos, en vez de criticar.

3. Herramientas de Ventas Adecuadas.
¿Tienen página web? ¿Funciona esta adecuadamente? Esto es importante muchos gustan de páginas web con"demasiado adorno", lo que ocasiona que al momento de cargar (que aparezca su página) demore DEMASIADO. (Me he encontrado con casos críticos...eh?)

Esto es suicidio en la actualidad, tenga en cuenta que...