¿Por qué se evalúa el desempeño?
Toda persona necesita recibir realimentación sobre su desempeño para saber cómo ejerce su trabajo y para hacer las correcciones correspondientes. Sinesta realimentación las personas caminan a ciegas. Para tener idea de los potenciales de las personas, la organización también debe saber cómo desempeñan sus actividades. Así, laspersonas y las organizaciones necesitan saber todo respecto a su desempeño. Las principales razones que explican el interés de las organizaciones por evaluar el desempeño de sus colaboradoresson:
Recompensas: La evaluación del desempeño ofrece un juicio sistemático que permite argumentar aumentos de salario, promociones, transferencias y, muchas veces, despidos detrabajadores. Es la evaluación por meritos.
Realimentación: La evaluación proporciona información de la percepción que tienen las personas con la que interactúa el colaborador, tanto de sudesempeño, como de sus actitudes y competencias.
Desarrollo: La evaluación permite que cada colaborador sepa exactamente cuáles son sus puntos fuertes y los débiles.
Relaciones: Laevaluación permite a cada colaborador mejorar sus relaciones con las personas que le rodean, porque saben qué tan bien evalúan su desempeño.
Percepción: La evaluación proporciona a cadacolaborador medios para saber lo que las personas en su derredor piensan respecto a él. Esto mejora la percepción que tiene de sí mismo y de su entorno social.
Potencial de desarrollo: laevaluación proporcionará a la organización medios para conocer a fondo el potencial de desarrollo de sus colaboradores, de modo que puede definir programas de evaluación y desarrollo,sucesión, carreras, etcétera.
Asesoría: La evaluación ofrece, al gerente o al especialista de recursos humanos, información que le servirá para aconsejar y orientar a los colaboradores.
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