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Caso binney & smith
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Enviado por gustavomantilla, agosto 2012 | 3 Páginas (583 Palabras) | 10 Visitas |
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Caso Binney & Smith
1¿Cómo se compara laexperiencia de B&S en su planta de Lindsay con la evidencia sobre la relación Satisfacción – Productividad que se describe en este capítulo? Expliquepor qué pudiera confirmar o contradecir la investigación.Para responder la pregunta empezaremos por analizar de qué manera los cambios han generado en los colaboradores un mayor índice desatisfacción en sus puestos de trabajo.
En el presente capítulo seindicó que las variables que determinan el nivel de satisfacción y observamos lo siguiente:
* Un trabajo desafiante desde el punto devista mental.-al generar una rotación de puestos genera que lostrabajadores puedan utilizar otras habilidades y capacidades en una variedad de tareas y libertad para dar soluciones a problemas que sepresenten.
* Colegas que apoyen.-los trabajadores ahora laboran enequipo, dando soluciones a los problemas de trabajo tanto a nivel obrero como a nivel de empleados.
Relación en Satisfacción yDesempeño de acuerdo a los estudios establecidos se observa lascorrelaciones son consistentemente bajas cuando la medición es individual, sin embargo de acuerdo a la lectura la más recientesinvestigaciones apoyan la relación satisfacción-desempeño cuando se reúnen losdatos de la organización como un todo, por tal motivo el caso Binney & Smith confirma la teoría de evaluación S-D como un todoy no a nivel individual.
2.-El porcentaje histórico de rotación de B&S...
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