Porque Debe La Empresa Asumir La Responsabilidad Social

¿Por qué debe la empresa asumir la responsabilidad social
de la empresa?
Podríamos decir, en primer lugar, que es el propio mercado el
que está obligando a las empresas a asumir dicha responsabilidad
como algo necesario para poder seguir compitiendo, pero no
parece éste un argumento suficientemente sólido, ya que entonces
la responsabilidad de la empresa se entendería sólo como una
cuestiónestratégica y parece evidente que la responsabilidad
social es, o debe ser, algo más.
Como hemos dicho anteriormente, no se trata de satisfacer
sólo los intereses de aquellos stakeholders que colaboran en la
obtención de beneficio económico para la empresa, sino también
todas aquellas demandas de los diferentes grupos de interés que
cuentan con una legitimidad moral.
Las empresas son instituciones quediariamente están
tomando decisiones que afectan a su propio desarrollo: invertir
más o no, formar a mis trabajadores o no formarlos, respetar el
medioambiente o no respetarlo, etc. Esto significa que las empresas
son organizaciones y quienes trabajan en ellas no toman decisiones
como sujetos particulares, sino como miembros de la organización,
que actúan y deciden tomando como base la libertadpara actuar en un sentido o en otro.
De este modo, igual que las personas somos responsables de
las decisiones que tomamos, siempre y cuando no hayamos sido
forzados por algo externo a tomar dicha decisión, las empresas
deben serlo también de las decisiones que ellas libremente toman,
de las consecuencias que éstas tienen en su entorno social o
medioambiental.
Tal y como se afirma en la Comunicaciónde la Comisión
Europea relativa a la Responsabilidad Social de las Empresas:
una contribución empresarial al Desarrollo Sostenible, que se
hizo pública un año después del surgimiento del Libro Verde de la
Responsabilidad Social, también de la Comisión Europea
“La responsabilidad social de las empresas puede, por tanto,
ayudar a la consecución del objetivo estratégico establecido
en marzo de 2000en la cumbre de Lisboa, de convertir a la
Unión Europea en 2010 en «la economía del conocimiento más
competitiva y dinámica del mundo, capaz de crecer económicamente
de manera sostenible con más y mejores empleos y con
mayor cohesión social», y puede también contribuir a la estrategia
europea de desarrollo sostenible".
Tomando las palabras de la Profesora Adela Cortina, podríamos
resumir en treslas razones por las que las empresas deben
asumir su responsabilidad social, a saber:
• Razones de justicia:
Las personas implicadas en las empresas, trabajadores,
clientes, proveedores, competidores, propietarios o accionistas y
sociedad en general, no pueden ser instrumentalizadas. Es de justicia,
pues, que todos los stakeholders de la empresa sean tratados
de forma digna, ya que de otro modoestaríamos cayendo
bajo mínimos de justicia
• Razones de prudencia:
Es mucho más prudente e inteligente trabajar en una sociedad
en la que las personas suelen cumplir las normas, se respetan
unas a otras, funciona la confianza, etc. Adaptando esto a las
empresas, podríamos decir que para éstas es mejor trabajar en un
entorno en el que haya cooperación en lugar de conflicto, en el que se respetenlas normas básicas del mercado, en lugar de
actuar sin tener éstas en cuenta, etc.
• Razones de eficiencia:
También se siguen ventajas económicas, beneficios económicos
de asumir la Responsabilidad Social. La empresa ciudadana,
la que vive incorporada a la sociedad, satisface mejor las expectativas
de los afectados, generando capital simpatía y cohesión
para la empresa; la empresa es mucho másaccesible para las
personas, es más conocida y tiene también una mejor imagen.
Por otro lado, esta empresa está más preparada para anticipar
el futuro y esto es fundamental para una empresa que quiera
ser proactiva, sobre todo, en tiempos de incertidumbre como
los actuales.Podríamos decir, pues, que asumir la responsabilidad
social es también un factor de innovación para las empresas.
En...