Porque fracasan los proyectos

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Carlos Ponte at Carlos Ponte
1 year ago jmiracam
Tags projectmanagement
2 years ago More…Por Que Fracasan Los Proyectos — Presentation Transcript
1. ¿Por qué fracasan los proyectos? 4º programa de postgrado empresarial Gestión de Proyectos TIC ySSII Escoles universitaries Gimbernat i Tomás Cerdá Sant Cugat, 30 de Septiembre de 2.009 Dr. Montgomery Lee, P.D.F. Ignacio Fernández Montolí, P.M.P ifernandez@gasnatural.com 1
2. Índice 1. Qué se entiende por fracaso en un proyecto 2. Los números del fracaso 3. Algunos fracasos memorables 4. Taxonomías de proyectos fracasados 5. El factor humano en el fracaso: Los síndromes 6. Las causas delfracaso 7. Las posibles soluciones 8. Conclusiones 2
3. 3
4. ¿Qué se entiende por fracaso en un proyecto? 4
5. Un proyecto fracasa si... No proporciona los beneficios esperados, el alcance previsto ó se cancela anticipadamente Se desvía un 30% en Se desvía un 30% en el el plazo de ejecución presupuesto previsto 5
6. Los números del Fracaso 6
7. The Chaos Report (1995)  El 31% de losproyectos se cancelaban antes de su finalización  El 53% de los proyectos se desviaban en plazo y coste  La desviación media en coste era del 189%  La desviación media en plazo era del 222%  Los proyectos proporcionaban en media el 61% de las funcionalidades prometidas. 7
8. El estudio de KPMG “What went wrong” (1997)  El 80% de los proyectos se desviaban plazo más del 30%  El 50% de losproyectos se desviaban en coste más del 30%  El 45% de los proyectos no proporcionaban los beneficios esperados 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 desviación de desviación de beneficios no plazos costes proporcionados 8
9. El estudio de Robbins Giogia (2.001)  El 51% de los entrevistados consideraban su implantación del ERP como un fracaso  El 46% consideraban que sus empresas no habían comprendidocómo deberían utilizar un ERP  Entre aquellos que disponían de una oficina de proyectos, el porcentaje de fracaso se reducía al 36% 9
10. El estudio del Conference Board (2.001)  El 34% estaban satisfechos con la implantación del ERP  El 58% estaban parcialmente satisfechos  El 8% estaban insatisfechos  El 40% no había proporcionado los beneficios esperados  Los costes de implantación habíansido en promedio el 25% superiores al presupuesto  Los costes de mantenimiento se desviaron un 20% respecto de la estimación inicial 10
11. The Chaos Report (2008)  El 24% de los proyectos se cancelaban antes de su finalización  El 44 % de los proyectos se desviaban en plazo y coste  La desviación media en coste era del 54%  La desviación media en plazo era del 79%  Los proyectosproporcionaban en media el 67% de las funcionalidades prometidas. 11
12. Algunos fracasos memorables 12
13. El caso del Aeropuerto de Denver 13
14. El caso del London Ambulance Service 15
15. El Virtual Case File del F.B.I. 17
16. El proyecto Júpiter de Centrica 19
17. Taxonomías de proyectos fracasados 21
18. El proyecto de “padre desconocido” 22
19. El proyecto “Prostituta” 23
20. Elproyecto “Gaudiniano” 24
21. El proyecto “Nuevo Rico” 25
22. El proyecto “Empezar la casa por el tejado” 26
23. El proyecto “Zoológico” 27
24. El proyecto “Bizco” 28
25. El proyecto “Coral” 29
26. El proyecto “Agujero negro” 30
27. El proyecto “Operación Triunfo” 31
28. El proyecto “Nunca más se supo” 32
29. El proyecto “El hermano más listo” 33
30. El proyecto “Compulsivo” 3431. El proyecto “Gran Hermano” 35
32. El proyecto “La máquina del tiempo” 36
33. El proyecto “La guerra de las Galaxias” 37
34. El factor humano en el fracaso: Los síndromes 38
35. El síndrome de Diógenes 39
36. El síndrome de Gary Cooper 40
37. El síndrome de Papá Noel 41
38. El síndrome de Superman 42
39. El síndrome del profesor Franz de Copenhage 43
40. El síndrome del...