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¿Qué es un equipo?
GRUPOS DE TRABAJO VERSUS EQUIPOS
Un equipo es más que un grupo de trabajo o una colección de individuos que trabajan
juntos. En un grupo de trabajo, cada miembro está dirigido por un ejecutivo o supervisor
común al que le reportan, pero los miembros no necesariamente colaboran entre sí para
completar sustareas. El jefe de un grupo de trabajo por lo general tiene autoridad para
tomar decisiones.
Un
equipo,
por
el
contrario,
está
compuesto
por
individuos
con
habilidades
complementarias y dirigidas a un propósito común, objetivos comunes de desempeño y un
enfoque para el que ellos mismos se perciben como colectivamente responsables. Los
miembros interactúan entre síy con el líder del equipo para lograr su objetivo común. En
un equipo, los miembros dependen de la aportación de unos y otros para llevar a cabo su
propio trabajo y piden a su líder identificar y proporcionar los recursos, el coaching y la
conexión necesarios con el resto de la organización. Un equipo toma decisiones que
reflejan el conocimiento y la experiencia de muchas personas, no sólo dellíder. El
siguiente diagrama describe la naturaleza de un equipo.
Tipos de equipos
Las empresas forman diversos tipos de equipos para diferentes propósitos.
TIPOS DE EQUIPOS
PROPÓSITO
Se reúne de forma
Equipo de trabajo
continua y diaria para
auto dirigido
llevar a cabo un proceso
de trabajo completo.
EJEMPLO
En una fábrica de acero, un equipo de
ocho personas esresponsable por
asegurarse de que las materias primas
se compran correctamente de acuerdo
con las directrices de la empresa.
Varios líderes de unidad en una
Se reúne para abordar
Equipo de proyecto
un problema u
oportunidad específica y
luego se disuelve.
empresa de servicios médicos
exploran los posibles beneficios de la
adopción de una tecnología
radicalmente nueva de imagen,presentan sus conclusiones a los
ejecutivos y disuelven el equipo.
Un ejecutivo de proyecto para una
Junta a personas
geográficamente
consultores de todo el mundo para
separadas en torno a
trabajar con los ingenieros en un
tareas específicas
Equipos virtuales
empresa de ingeniería contrata a
importante proyecto de su principal
cliente.
Los empleados y gerentes de servicioTrabaja en problemas
Círculos de calidad
al cliente de un fabricante de bienes
específicos de calidad,
de consumo generan e implementan
productividad y servicio
ideas para mejorar el servicio a los
principales clientes de la empresa.
Líder de un Proyecto
Muchos equipos están respaldados por un líder del equipo, un gerente o ejecutivo que
es el "líder" del proyecto. Estapersona hace suyas las metas del proyecto y se
compromete con que el este sea entregado a tiempo, dentro del presupuesto y en el
nivel óptimo de calidad, a la vez que satisface las especificaciones del proyecto. Un
líder de equipo entonces se caracteriza por:
Tiene interés en el resultado y es responsable por el desempeño del equipo.
Tiene la autoridad para definir el ámbito delproyecto, proporcionar los recursos
necesarios, y aprobar o rechazar los aportes o resultados del equipo. Está
comprometido con el éxito del equipo.
Actúa como un representante del equipo, proporciona recursos, protege al equipo
de los saboteadores internos, alienta al equipo y promueve el valor del esfuerzo del
equipo a la alta dirección.
Considere este ejemplo de un patrocinador deequipo:
A usted como director/a de una organización de desarrollo comunitario, le preocupa la
calidad y la coherencia de los comunicados e informes de prensa que describen las
actividades y puntos de vista de la organización. Usted considera que la organización
necesitaba una estrategia coherente y unificada de comunicaciones. Varias personas se
ofrecieron para formar un equipo de...
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