Portafolio de evidencias

Páginas: 47 (11744 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2011
Administración II


UTEG
Portafolio de Evidencias
L.C.P
UTEG

Tecnológico Guadalajara
Lic. En Contaduría Pública

Mtro. Lic. Omar Gómez Quintero
César Osvaldo Sánchez Villalobos
Matricula: 0720104880
2°A T/N

CONTENIDOTOMA DE DESICIONES * Proceso para toma de decisiones. * Apoyo de las matematicas para la toma de desiciones. * Barreras para toma de desiciones. *Ejemplo personal del proceso toma de desiciones con apoyo matematico.ADMINISTRACION FUNCIONAL * Administración funcional. * Áreas funcionales. * Autoridad y supervisión funcional. * Autores involucrados: Taylor y Henry Fayol. |

TOMA DE DESICIONES
Es una de las responsabilidades más importantes del directivo y se fundamenta en un proceso sistemático lógico y racional que permite unaevaluación objetiva del entorno. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc. es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o laforma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial.
La información como materia prima
El proceso de toma de decisiones utiliza como materia prima información. Ésta es fundamental, ya que sin ella no resultaría posible evaluar las alternativas existentes odesarrollar alternativas nuevas.
En las organizaciones, que se encuentran sometidas constantemente a la toma de decisiones, la información adquiere un rol fundamental, y por ello un valor inigualable.
De la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización
Tiene repercusiones internas en la empresa en cuanto a las utilidades el producto y el personal, tambiénexternas ya que influye en proveedores, clientes, entorno, economía, etc.
Este proceso lógico racional de toma de decisiones se efectúa a través de las siguientes etapas:
Implantación y Evaluación de resultados
Definir el problema
Plantear alternativas
Selección y evaluación de alternativas
costo -- beneficio

Definir el problema
De una correcta definición del problema depende elplanteamiento de alternativas adecuadas de solución algunos lineamientos para identificar el problema son:
* Basarse en información completa, fidedigna y oportuna (estadísticas, informes, proyecciones etc.)
* No confundir el problema con las causas ni con los efectos
* Aplicar técnicas para definir las causas
Plantear alternativas
Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones alproblema. Si bien no resulta posible en la mayoría de los casos conocer todos los posibles caminos que se pueden tomar para solucionar el problema, cuantas más alternativas se tengan va ser mucho más probable encontrar una que resulte satisfactoria.
De todos modos, el desarrollo de un número exagerado de alternativas puede tornar la elección sumamente dificultosa, y por ello tampoco esnecesariamente favorable continuar desarrollando alternativas en forma indefinida.
Para generar gran cantidad de alternativas es necesaria una cuota importante de creatividad. Existen diferentes técnicas para potenciar la creatividad, tales como la lluvia de ideas, las relaciones forzadas, etcétera.
En esta etapa es importante la creatividad de los tomadores de decisiones.
Selección y evaluación dealternativas
Cuando se han identificado varias alternativas se elige la optima de acuerdo con el costo- beneficio. Los resultados de cada alternativa deben ser evaluados con relación a los resultados operados y los posibles efectos, minimizando riesgos y estableciendo estrategias alternas para el caso de que la alternativa elegida no resulte acorde con lo planeado.
Aplicación de la decisión
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