Portafolio de Servicios

ACTIVIDAD

Investigar acerca del portafolio de servicios


QUE ES UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Un portafolio, es una especie de cartera de mano que se usa para llevar documentos, libros ypapeles. El término suele referirse a un accesorio de utilización frecuente por parte de oficinistas y otros trabajadores.
Portafolio de servicios es un documento en el cual se contempla la informaciónbásica y precisa de nuestra empresa. Es la presentación que le damos a nuestros negocios o empresa, y por medio de este logran saber que tan alta es nuestra eficacia y seriedad como Empresa.
Cadaportafolio de servicios es único y depende no solo del sector donde esté ubicada la empresa, sino que debe reflejar su imagen e ideología.
La información debe ser breve pero concisa de tal manera queen pocas palabras el cliente o prospecto la tenga en cuenta y le sea atractiva la propuesta que la empresa desea proyectar.
Debe ser un diseño integral con la imagen de la empresa que ofrece losservicios, la mejor manera de entregar un portafolio de servicios es que este mismo sea una solución para tus potenciales clientes.
En cuanto a el ofrecimiento de servicios es muy importante que elcliente sepa que es lo que le ofrecemos (contenido), una breve descripción en un lenguaje sencillo y no muy técnico, para que sea entendido por el futuro cliente, concisa y directa.


PARA QUE SIRVEPortafolio de servicios, por su parte, es la acción y efecto de servir. En el ámbito de la economía, el concepto está vinculado al conjunto de las actividades que realiza una empresa para responder alas necesidades de los clientes. En este sentido, puede decirse que los servicios son bienes no materiales.

COMPONENTES DE UN PROTAFOLIO DE SERVICIOS

Breve reseña histórica de la empresa.Visión
Misión
Objetivos de nuestra empresa
Productos
Servicios
Garantías
Socios
Proveedores
Respaldos
Clientes de la empresa
Datos de contacto como: correo electrónico, dirección, teléfono, fax...