Portafolio De Tecnicas De Oficina

PORTAFOLIO DE TECNICAS DE OFICINA

PAOLA ANDREA BARAJAS LEÓN
8-04

CENTRO DE COMERCIO
AREA DE SECRETAREADO
PIEDECUESTA
2012
PORTAFOLIO DE TECNICAS DE OFICINA

DIANA MARCELA BARAJAS LEÓN8-04

CENTRO DE COMERCIO
AREA DE SECRETAREADO
PIEDECUESTA
2012
EJES TEMATICOS
1.1NORMAS ICONTEC PARA TRABAJOS ESCRITOS
1.1.1 partes esénciales de un trabajo escrito
1.1.2 uso de nomencladores1.1.3 presentación física del trabajo
1.2 PERFIL SECRETARIADO
1.2.1 descripción de la oficina actual
1.2.2 equipos de oficina
1.2.3 nuevo perfil secretarial
1.2.4 tareas secretariales básicas1.2.5 la función asistencial de secretariado
1.2.6 auto estima e imagen secretarial
1.2.7actitudes positivas y ética secretarial
1.2.8 presentación personal y etiqueta
1.3 DESEMPEÑO PROFECIONAL1.3.1como conseguir empleo
1.3.2 como progresar en el empleo
1.3.3 toma de decisiones y solución de problemas
1.3.4 control del tiempo y manejo de prioridades
1.3.5 manejo de recursos empresariales1.3.6 organización de viajes y eventos
1.4 RECEPCION
1.4.1 atención personal
1.4.2 atención telefónica a clientes

EJES TEMATICOS
1.1NORMAS ICONTEC PARA TRABAJOS ESCRITOS
1.1.1 partesesénciales de un trabajo escrito
1.1.2 uso de nomencladores
1.1.3 presentación física del trabajo
1.2 PERFIL SECRETARIADO
1.2.1 descripción de la oficina actual
1.2.2 equipos de oficina
1.2.3 nuevoperfil secretarial
1.2.4 tareas secretariales básicas
1.2.5 la función asistencial de secretariado
1.2.6 auto estima e imagen secretarial
1.2.7actitudes positivas y ética secretarial
1.2.8presentación personal y etiqueta
1.3 DESEMPEÑO PROFECIONAL
1.3.1como conseguir empleo
1.3.2 como progresar en el empleo
1.3.3 toma de decisiones y solución de problemas
1.3.4 control del tiempo y manejode prioridades
1.3.5 manejo de recursos empresariales
1.3.6 organización de viajes y eventos
1.4 RECEPCION
1.4.1 atención personal
1.4.2 atención telefónica a clientes

PORTAFOLIO DE...