PORTAFOLIO SERVICIOS INCLUSIVO PERSINAS DISCAPACITADAS

José Ricardo Díaz Romero
Nov 24 /2014


Una vez revisados los contenidos sobre: el portafolio de servicios, las formas de interacción con personas con discapacidad y las ayudas técnicas ytecnológicas para las personas con discapacidad proceda a:
 Elabore un documento con los requerimientos que se deben realizar para garantizar un portafolio de servicios inclusivo en su empresa oinstitución.


De acuerdo al material de la unidad un portafolio de productos inclusivo debe proveer información TEXTUAL, GRAFICA , VIRTUAL , SONORA Y TANGIBLE que sea accesible a poblaciones discapacitadasaprovechando los remanentes sensoriales de cada una de las tipologías de discapacidad implementando los ajustes necesarios para facilitar y optimizar la interacción y comprensión de los contenidosinformativos orientados a la comercialización
El el caso de nuestra empresa familiar Lácteos La Gloria se implementara el suministro de información e interacción con el cliente discapacitado con lasiguiente estrategia

1- Creación de un espacio web blooger

a- Incluirá
a.1 presentaciones pps institucional y catálogo de productos diseñada en power point formato de texto helvética tamaño16 con mezcla de color orientada clientes con baja visión

a.2 audios institucional y de catálogo de productos diseñados en formato mp3 orientado a clientes con discapacidad visual totala.3 link de soporte donde se pueda dejar mensaje de voz planteando inquietudes y
Sugerencias


2 – elaboración de folletos
a- incluirá
a.1 textos enrelieve orientados a clientes con discapacidad visual total
a.2 textos en letra helvética tamaño 14 con mezcla de color orientados a clientes con
Discapacidad baja visióna-3 diseñado en lenguaje de señas orientados a clientes con discapacidad sordo ciego

3 -Ajustes en puntos de distribución
Se garantizará que en puntos de ventas se instale estantería a un...