Portafolio

Responsabilidad Social

Responsabilidad Social, como concepto refiere a nuestras acciones específicamente a la responsabilidad que debemos asumir por los resultados de estas, o sea el impacto que generan nuestras actividades y decisiones (personales y profesionales) en el contexto social. Entre otras dimensiones que se abordan, aquí nos centraremos en la responsabilidad ante la ley, losderechos humanos, el medio ambiente, las generaciones futuras, la organización en la que se trabaja y la profesión.
La responsabilidad social y el medio ambiente
En la intersección de los procesos descriptos aparece la empresa como factor central en la economía de mercado y como impulsora del consumo. Esta circunstancia lleva a reflexionar acerca de su rol como agente económico y como instituciónsocial. A primera vista surge una contradicción intrínseca entre la generación de ganancia y la capacidad de la empresa de realizar una contribución social. Sin embargo, la ganancia y la rentabilidad son esenciales para la sociedad incluso más que para una empresa considerada individualmente. Pero la rentabilidad no es el propósito de la actividad de la actividad empresaria, sino un factorlimitativo. […] En realidad una empresa puede realizar un aporte social solo si es rentable. Para decirlo sin ambages, no es probable que convenga trabajar en una compañía en quiebra, o que ésta sea un buen vecino y un miembro deseable de la comunidad […]
Lo cierto es que, más allá de la apreciación de Drucker acerca del requisito de rentabilidad, la empresa para ser legitimada, deberá respetar ciertosvalores en las relaciones con sus trabajadores, clientes y proveedores y con la comunidad de la cual forma parte. En tal sentido, ¿cuál es la responsabilidad de la empresa en materia ambiental?; para comenzar debemos considerar que las funciones del ambiente son, según Winpennny, ser fuente esencial de recursos, sostener la vida humana y actuar como reservorio de residuos. Podemos establecerdistintos grados o estadios en la obligación de la empresa respecto del medio ambiente: el cumplimiento de las normas ambientales; la responsabilidad por las influencias de su actividad más allá de las exigencias legales y, finalmente, una actitud proactiva que lleva a convertir en oportunidades la preocupación por lo ambiental.
La preocupación ambiental como una oportunidad
Usualmente en elanálisis estratégico nos concentramos en los logros económicos y financieros, relegando las cuestiones sociales y ambientales, subestimando el impacto que pueden tener sobre el potencial del negocio. Sin embargo, existe un impulso a desarrollar una visión integradora que contemple las cuestiones ambientales no como el simple trade-off entre el cumplimiento de las regulaciones y la competitividad sinocomo una oportunidad. La innovación tecnológica aplicada a la mejora de procesos y al diseño de productos puede implicar un mejor aprovechamiento de recursos no renovables, menos contaminación y desarrollo de nuevos mercados. Ésta idea ya es reconocida por Drucker en 1974 en su libro La Gerencia Tareas, responsabilidades y prácticas y retomada por Porter en 1995 en un artículo clásico dondeafirma que las firmas competitivas tomarán las regulaciones como un desafío para innovar. La idea es que, cuando la empresa considera las cuestiones ambientales como una oportunidad, valoriza la utilización de recursos y, en consecuencia, ve en la contaminación materiales y tiempo desperdiciados.
Algo sobre debate dirigido
Es una de las técnicas de fácil y provechosa aplicación. Consiste en unintercambio informal de ideas e información sobre un tema, realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona que hace de guía e interrogador. Como usted ve, tiene mucha semejanza con el desarrollo de una clase, en la cual se haga participar activamente a los alumnos mediante preguntas y sugerencias estimulantes. Sin embargo, esta técnica se caracteriza por ciertos...