Portafolio

Portafolio
Benjamín Jorge Medina Gaponov
Contenido:
1. Nch 2912
2. Hotelería en la actualidad
3. Personaje de la industria hotelera actual
4. Bosquejo de un establecimiento de alojamiento turístico5. Pre-entrega TIG
6. Actividad, seguridad hostal en Santiago centro

1) Esta norma establece los requisitos mínimos generales, de gestión y de calidad que deben cumplir los hoteles que presten elservicio de alojamiento turístico, para obtener según corresponda la calificación de 5 a 1 estrellas.
La Nch2912 no establece requisitos que son reglamentarios (por ejemplo: accesibilidad para personasen sillas de ruedas; sistema de protección contra incendios, ordenanza de urbanismo y construcciones y otros), para lo cual se debe aplicar lo establecido por la Autoridad Competente respectiva.Asimismo, aquellos requisitos que por reglamentación aplicable no se puedan cumplir serán eximidos de la norma.
Para los propósitos de esta norma, se aplican los términos y definiciones establecidos enNCh2760.

2) Situación del Wellness en los hoteles
Wellness es el término usado para definir el equilibrio saludable de los niveles mental, físico y emocional. Empresas como technogym proponen este estiloa través de consejos, ejercicios y dietas.
Una industria, un negocio, las necesidades de los clientes y el crecimiento global hacen que se convierta en una pieza clave en la salud y el bienestar.Económicamente los inversores en Wellness se ven frenados debido a que este sector sigue en pleno desarrollo desde los últimos 10 años.
Existe un desequilibrio entre los precios de los servicios ydescuentos, y sobre todo en servicios y tratamientos pobres, debido a la escasa mano de obra profesional, decepcionando a los clientes.
Los clientes de Wellness hoy en día esperan un servicio con unentorno relajante a sus exigencias y necesidades, para esto es necesario los protocolos de actuación, procedimiento y sistemas operativos.

3) Álvaro Rey Mora
Es un hotelero nacido en Medellín, Colombia...